Departamento Atención al cliente
Atención al cliente y Soporte Técnico

¿Te gusta ayudar a clientes a solucionar sus problemas?

Desde Avirato buscamos ampliar nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid en Collado Villalba, incorporando profesionales con experiencia en atención al cliente y soporte técnico. Buscamos personas con actitud positiva, orientada al cliente, acostumbradas a la resolución de problemas y toma de decisiones, con una alta capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece la incorporación a una empresa líder en su sector, en continuo proceso de expansión.

¿Te apasiona la tecnología y los hoteles?

Perfecto, te estamos buscando.

¿Quiénes somos?

Somos Avirato, una empresa joven, dinámica e innovadora que adapta sus productos digitales a las necesidades del mercado hotelero mundial.

El modelo de negocio es sencillo, aportamos la máxima calidad de servicio mediante un software adaptado para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes.  🙂

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica al cliente
  • Habilidades de comunicación y flexibilidad
  • Alta capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias.
  • Valoramos formación y experiencia en turismo y hotelería
  • Valoramos conocimientos de software de gestión hotelera, channel manager, motores de reserva.
  • Dinamismo y proactividad.

¿Qué haras?

  • Acompañar a los clientes de Avirato para que puedan gestionar mejor su negocio.
  • Tratamiento y gestión de incidencias y/o consultas reportadas por el cliente.
  • Optimización de procesos.
  • Fidelización de clientes.
  • Configuración de herramientas de Avirato.

¿Te interesa? A qué esperas

En Avirato apostamos por el talento, y éste puede encontrarse en cualquier persona, más allá de si ha estudiado una carrera o si has hecho decenas de cursos.

Por lo tanto, lo que pedimos es un portfolio de trabajos recientes que demuestran tus capacidades.

¿Dónde hacemos todo esto?

En Collado Villalba, Madrid.

Y trabajamos de Lunes a Viernes, de 9:00h a 18:00h.

¿Qué ofrecemos?

  • Un contrato indefinido, con el período inicial de prueba legalmente establecido.
  • Remuneración acorde a la experiencia y capacidades.
  • Formación
  • Posición estable
  • 37 días libres al año
  • Jornada completa
  • Incorporarte a una compañía consolidada y con crecimiento sostenido desde su creación.

¡Escríbenos!

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