Avirato Intelligence · Asistente del hotelero
Una forma más efectiva de gestionar tu hotel.
Pregunta a tu hotel como preguntarías a tu equipo. El asistente del hotelero trabaja dentro del PMS, consulta ocupación, llegadas, reservas, disponibilidad y precios en lenguaje natural, por texto o por voz, desde el celular, la tablet o el computador, y te ayuda a decidir sin abrir un solo informe.
Incluido en Avirato Intelligence · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›
- Datos reales
- responde con el planning del PMS
- Voz o texto
- desde celular, tablet o computador
- Segundos
- para saber ocupación, llegadas o disponibilidad
- Sin informes
- la respuesta directa, no un Excel
Cómo funciona
Conversaciones reales con tu hotel.
Preguntas típicas del día a día, respondidas con los datos del sistema en el momento.
Ocupación
«¿Cómo está la ocupación hoy?»
«Hoy tienes una ocupación del 78 %. Hay 5 check-ins, 3 check-outs y 42 huéspedes alojados.» Consulta información clave del hotel en tiempo real, ocupación, disponibilidad y tendencias, sin navegar por pantallas.
- Ocupación real y prevista
- Comparativas con periodos anteriores
- Llegadas, salidas y huéspedes en casa
Operativa
«¿Qué hay para mañana?»
«Mañana tienes 8 check-ins, 4 check-outs y 38 reservas in-house. La ocupación prevista es del 82 %.» El resumen del día siguiente para organizar recepción, limpieza y desayunos antes de que empiece.
- Resumen del día en una frase
- Visibilidad operativa desde cualquier sitio
- Decisiones de gestión en tiempo real
Reservas
«Busca la reserva de García»
«He encontrado 2 reservas. María García, Doble Superior, 3 noches. Pedro García, Individual, 2 noches. ¿Necesitas algún detalle?» Localiza reservas por nombre, fecha o habitación sin abrir el planning, y pregunta por el pago, los extras o el canal.
- Búsqueda por nombre, fecha o habitación
- Detalle de la reserva al instante
- Control sin depender de un lugar
Disponibilidad
«¿Qué puedo ofrecer para el puente festivo?»
«Tienes disponible. Doble Superior desde $ 380.000 la noche, Suite Junior desde $ 560.000.» Responde a una llamada o a un email de reserva con la disponibilidad y el precio en la mano, y ajusta tarifas por fechas y demanda si hace falta.
- Disponibilidad y precios por fechas
- Apoyo al precio dinámico según demanda
- Respuesta al cliente sin poner en espera
Para cada persona del equipo.
Dirección, recepción o revenue. Cada uno pregunta lo suyo y obtiene respuestas dentro de lo que su rol puede ver. Usuarios ilimitados, sin costo adicional.
- 1Dirección«¿Cómo vamos este mes respecto al año pasado?» Ocupación, ADR y facturación comparados, desde el celular, sin esperar al informe.
- 2Recepción«¿Qué llegadas tengo antes de las 12?» «Busca la reserva de García.» Lo que necesita el mostrador, con el pago y los extras a la vista.
- 3Revenue«¿Qué puedo ofrecer para el puente festivo y a qué precio?» Disponibilidad, tarifas y demanda, con una propuesta de precio lista para decidir.
Lo que incluye
Más control y sencillez, estés donde estés.
- Ocupación real y previstaDe hoy, de mañana o del mes, con la comparativa frente a periodos anteriores.
- Llegadas, salidas y alojadosEl resumen operativo del día para recepción, housekeeping y cocina.
- Búsqueda de reservasPor nombre, fecha, habitación o localizador, con el detalle al instante.
- Disponibilidad y preciosQué puedes ofrecer en unas fechas y a qué tarifa, con apoyo al precio dinámico.
- Voz o textoDicta la pregunta desde el celular o la tablet y lee o escucha la respuesta.
- Permisos por rolCada usuario obtiene respuestas dentro de lo que su rol puede ver. Usuarios ilimitados.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el asistente del hotelero
Es la parte de Avirato Intelligence pensada para el equipo del hotel, un asistente de inteligencia artificial que trabaja dentro del PMS y responde en lenguaje natural, por texto o por voz, a preguntas sobre ocupación, llegadas, reservas, disponibilidad y precios, con los datos reales del sistema en ese momento.
Ocupación de hoy, de mañana o del mes, comparativas con el año anterior, check-ins y check-outs, huéspedes alojados, buscar una reserva por nombre, fecha o habitación, qué habitaciones y a qué precio puedes ofrecer en unas fechas, o la facturación de un periodo. Responde con datos, no con enlaces a informes.
Sí. Puedes dictar la pregunta desde el celular o la tablet y escuchar o leer la respuesta. Es útil en recepción, en una visita al hotel o mientras atiendes una llamada de reserva.
Porque no inventa. Lee directamente el planning, las reservas y las tarifas del PMS de Avirato en el momento de la pregunta. Si un dato cambia, la siguiente respuesta ya lo refleja.
Cualquier usuario del PMS con permisos, dirección, recepción, revenue o administración. Cada uno obtiene respuestas dentro de lo que su rol puede ver. Los usuarios son ilimitados y no tienen costo adicional.
Avirato Intelligence forma parte del plan Premium y superiores. Los asistentes avanzados están disponibles como complemento. Puedes probar la plataforma completa, asistente incluido, 20 días gratis.
Le preguntas al asistente del hotelero, por texto o por voz, desde el celular, la tablet o el computador, por ejemplo «¿cómo está la ocupación hoy?». Responde en lenguaje natural con los datos reales del PMS en ese momento, sin abrir informes.
Los informes muestran los datos en tablas y gráficos que tú filtras. El asistente te da la respuesta directa a una pregunta concreta, como la ocupación de hoy, una reserva por nombre o qué habitaciones puedes ofrecer en unas fechas y a qué precio, leyendo el mismo PMS. Los informes siguen disponibles para el análisis en detalle.
El mejor es el que trabaja dentro de tu PMS y responde con datos reales, no con respuestas genéricas. Fíjate en que entienda lenguaje natural, funcione por texto y por voz desde el celular, respete los permisos de cada rol y no te obligue a abrir informes. El asistente del hotelero de Avirato Intelligence lee el planning, las reservas y las tarifas del PMS en el momento de la pregunta, y los usuarios son ilimitados sin costo adicional.
Más control y sencillez, estés donde estés.
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