Assistant virtuel avec Chatbot AI
Votre nouvelle réceptionniste intelligente, 24/7.
Automatisez le service, gérez les réservations et améliorez l'expérience des clients.
Votre temps est important.
Dans le monde compétitif de l’hôtellerie et de la restauration, disposer d’un assistant virtuel de réservation n’est pas seulement une tendance, c’est une nécessité. Notre assistant virtuel est conçu pour être plus qu’un chatbot : c’est un partenaire stratégique pour votre hôtel, qui stimule l’occupation, améliore l’expérience des clients et optimise vos revenus.
Avirato Intelligence
Il gère automatiquement les réservations.
Parle en plusieurs langues.
Répond instantanément sur WhatsApp.
Gère les check-ins sans intervention humaine.
Réduit les appels à la réception.
Augmente les notes sur Google et Booking...
L'excellence n'a pas de prix.
Plus qu’un chatbot.
Il ne s’agit pas seulement d’un robot de questions-réponses. C’est un concierge virtuel, une réceptionniste intelligente, un canal de vente et un support pour votre équipe. Tout en un.
Intelligent. Agile. Toujours disponible.
Grâce à l’intelligence artificielle, l’assistant virtuel d’Avirato ne se contente pas de répondre aux questions, il apprend à chaque interaction. Il anticipe les besoins, suggère des services et aide votre équipe à se concentrer sur ce qui compte le plus : l’expérience client.
Parlez comme vos invités.
Notre assistante comprend et répond dans plus de 25 langues. Que votre invité parle espagnol, anglais, français ou allemand, le service sera toujours clair, rapide et personnalisé. Une expérience sans barrières linguistiques.
Intégrez l’ensemble de votre hôtel, sans effort.
Réservations, disponibilité des chambres, départ tardif, informations touristiques, services supplémentaires… L’assistant se connecte à votre système de gestion hôtelière pour fournir des réponses en temps réel basées sur des données.
Intelligent. Agile. Toujours disponible.
Grâce à l’intelligence artificielle, l’assistant virtuel d’Avirato ne se contente pas de répondre aux questions, il apprend à chaque interaction. Il anticipe les besoins, suggère des services et aide votre équipe à se concentrer sur ce qui compte le plus : l’expérience client.
Principal avantage
Votre assistant IA discute avec les clients, répond à leurs questions et prend les réservations, même pendant que vous dormez.
Conçu spécifiquement pour l'industrie hôtelière
Contrairement à d'autres chatbots génériques, notre assistant virtuel comprend les besoins uniques du secteur de l'hôtellerie. Essayez notre chatbot en direct →
Installation rapide et facile
Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie. Notre équipe vous guidera pas à pas pour que vous puissiez profiter des avantages dès le premier jour. Commencez maintenant gratuitement →
Coût efficace
Réduire les coûts opérationnels en automatisant les tâches répétitives et en augmentant les réservations directes. Commencez maintenant gratuitement →
Sécurité et conformité
Nous respectons les réglementations internationales en matière de protection des données, ce qui garantit que les informations de vos invités sont toujours protégées. Commencez maintenant gratuitement →
Avez-vous des doutes ?
Nous avons des réponses.
Il s’agit d’un chatbot intelligent conçu spécifiquement pour l’hébergement touristique. Il utilise l’intelligence artificielle et le traitement du langage naturel (NLP) pour simuler des conversations humaines, ce qui permet aux établissements de communiquer avec leurs clients de manière instantanée et personnalisée, sans compromettre l’automatisation.
Vérifier la disponibilité et les tarifs en temps réel.
Effectuer des réservations directement, sans intermédiaire.
Formuler des demandes personnalisées, telles que l’ajout de lits d’enfant, de places de parking ou le départ tardif.
Bénéficier d’une assistance en plusieurs langues 24 heures sur 24
Contrairement à d’autres systèmes, notre assistant virtuel est conçu spécifiquement pour les hôtels et les hébergements touristiques, avec des fonctionnalités avancées qui garantissent une expérience fluide et sans tracas.
*** Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) ***
Les principaux avantages sont les suivants :
Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : au service des clients à tout moment, 365 jours par an.
Augmentation des ventes : aidez immédiatement les clients potentiels, en les guidant tout au long du processus de réservation et en améliorant les taux de conversion.
Optimisation des opérations : Réduire la charge de travail du personnel en automatisant les réponses aux questions fréquemment posées.
Améliorer la satisfaction des clients : Fournit des réponses rapides et précises dans plusieurs langues, améliorant ainsi l’expérience du client.
Avirato propose un plug-in qui peut être facilement intégré dans le site web du client. Si le site est développé avec Avirato, le département de conception se chargera de l’insertion du plug-in. Pour les sites web sur d’autres plateformes, vous pouvez contacter le support pour obtenir le plug-in et le faire installer par un technicien informatique.
Oui, le chatbot répond aux questions des utilisateurs en plusieurs langues. Il est important de noter que si la langue dans laquelle la session commence est l’espagnol, l’assistant continuera à répondre dans cette langue tout au long de la session.
Les utilisateurs des plans ADVANCED et PREMIUM bénéficient gratuitement des 100 premières réponses du chatbot Avirato. Par la suite, il leur sera demandé de contacter leur représentant commercial pour acheter des packages supplémentaires allant jusqu’à 3 000 réponses.
L’établissement doit créer un texte contenant toutes les informations pertinentes sur ses installations. Le système fournira un exemple qui pourra être modifié si nécessaire. Il est essentiel de noter que les réponses générées ne reproduiront pas exactement le texte saisi, car l’IA reformule la réponse de manière cohérente et appropriée en utilisant le traitement du langage naturel.
Oui, si vous souhaitez lier l’IA à WhatsApp META déjà intégré à Avirato, vous devez aller dans le module CHAT pour activer l’assistant dans WhatsApp et, dans le coin inférieur gauche, l’activer. Ceci est lié à l’utilisation de ChatGPT ou d’AviratoIA.
Une fois la limite des réponses gratuites dépassée, le représentant commercial d’Avirato doit être contacté pour acheter des paquets de réponses supplémentaires, afin d’assurer la continuité du service sans interruption.