L’Hotel Colonial de Santillana est un hôtel familial de 15 chambres situé à Santillana del Mar, à 500 mètres de l’église collégiale. Sa décoration est très originale, agrémentée d’objets provenant des différents voyages effectués par les propriétaires, ce qui rend le séjour agréable et familier. Il dispose d’une terrasse offrant des vues uniques sur la collégiale de Santillana et le centre historique, et d’un restaurant proposant une carte de plats soigneusement sélectionnés et préparés avec des produits locaux, où vous pourrez déguster le meilleur café et une large gamme de vins et de bières, toujours accompagnés de la meilleure musique d’ambiance.
Ainsi, les soirées d’été deviendront l’un des meilleurs moments de la journée, où le repos et la détente se mêlent au plaisir d’une bonne boisson, et surtout en bonne compagnie.
« Le nom de l’hôtel Colonial vient du désir de lui donner l’atmosphère de la fin du 19ème siècle et du début du 20ème siècle de l’âge d’or des anciens safaris en Afrique. Nous voulons que le client ressente la magie d’une atmosphère unique mais proche et familière, qu’il se sente chez lui avec un ami. Ce lien direct avec nos hôtes est très important pour nous ».
José Miguel González Cobo, directeur de l’établissement, nous explique que la proximité et le contact direct avec le client sont très importants pour lui, et que le fait de disposer d’un outil technologique qui lui donne plus de liberté et de temps pour renforcer les ventes directes est essentiel.
« C’est très confortable, je ne dépend pas du fait d’être devant l’ordinateur, de savoir si j’obtiens une réservation ou si je vais avoir du surbooking. Je suis sûr que je n’aurai pas ce genre de problèmes dans mon entreprise. Pour moi, Avirato, c’est le confort et la facilité d’avoir tout intégré. Et je peux être plus en contact avec nos clients et les servir comme ils le méritent ».
Grâce aux solutions technologiques fournies par Avirato, l’hôtel Colonial de Santillana gère son activité avec succès depuis plus de 5 ans.
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