Le monastère de l’Escorial a été inscrit au patrimoine mondial de l’humanité en 1984 et constitue l’une des destinations les plus prisées des visiteurs de Madrid.
Les suites San Lorenzo sont nées d’une petite entreprise familiale, avec le rêve d’offrir un type d’hébergement différent, à seulement 200 mètres du monastère de l’Escorial. Il dispose de 14 chambres offrant un équipement complet et la meilleure attention personnalisée, le tout faisant partie d’un bâtiment du début du siècle dernier qui a été entièrement rénové en conservant et en récupérant la façade avec des méthodes traditionnelles pour maintenir l’esthétique d’origine, en redistribuant les espaces et en incorporant des installations et des solutions modernes, ainsi que des matériaux choisis avec soin.
Une fusion entre le confort apporté par la modernité et le charme de la tradition et de l’histoire qui offre aux hôtes une atmosphère confortable, accueillante et très spéciale.
Sa directrice, Belén Cubillo, considère qu’Avirato a été son principal soutien en matière de gestion et de vente. Elle apprécie la rapidité de connexion entre le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux.
« Toute vente effectuée par Booking, Expedia ou Hotels.com est rapidement reliée au moteur de réservation par l’intermédiaire du canal. Tout est intégré dans le même programme ».
La gestion de toutes les réservations en même temps, l’enregistrement automatique et la réception 24 heures sur 24 depuis n’importe quel endroit sont, pour Belén, le principal avantage.
« Nous avons été agréablement surpris par Avirato, car les gens ne nous donnent même plus leur carte d’identité, ils s’enregistrent en ligne, entrent leurs coordonnées de voyageur, arrivent à l’hôtel et n’ont plus qu’à prendre leur clé. Ensuite, ils m’écrivent un message : « Belén, tout va bien, tout est parfait » et j’adore ça !
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