Nueva función de
Identificación de llamadas
Ofrezca una atención más personalizada y agilice su gestión diaria con la nueva funcionalidad de identificación de llamadas de Avirato.
Cuando un cliente llame a su hotel, Avirato identificará automáticamente su nombre, y si está asociado a una reserva, la mostrará, permitiéndole ofrecer una atención más rápida y eficaz.
- 1. Reciba llamadas
Usted recibirá las llamadas como siempre, incluso si tiene cientos de clientes, puede saludarles a todos por su nombre cuando sus teléfonos se conecten a través de Avirato.
- 2. Identifique el
contacto
Avirato detecta si el número de teléfono está asociado a alguna reserva o cliente, y si es así, le muestra los datos de contacto del cliente de forma automática e inmediata.
De esta manera puede contestar al cliente por su nombre, ofreciendo un trato mucho más cercano, profesional y atento, además de tener rápidamente disponibles los datos más relevantes sobre la reserva.
- 3. Gestione la
reserva
Con un solo clic al mensaje de llamada entrante, accederá a la información de la reserva de su cliente, lo que le permitirá agilizar el tiempo de la consulta, mejorando la atención considerablemente.
¿Cómo puedo implementarlo?
Puede ponerse en contacto con nuestros técnicos y ellos le ayudarán a resolver cualquier duda.
Efectivamente, el plan Advance* y la contratación de la página web incluye el mantenimiento de la misma, incluyendo plugins de pago, alojamiento en el servidor, antivirus…
Estamos aquí para ayudarle.
Desde Avirato, apoyaremos firmemente a cada uno de nuestros clientes y prestaremos todos los servicios necesarios para afrontar juntos estos momentos de incertidumbre.
