Departamento Atención al cliente
Atención al cliente y Soporte Técnico

¿Te gusta ayudar a clientes a solucionar sus problemas?

Desde Avirato buscamos ampliar nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid en Collado Villalba, incorporando profesionales con experiencia en atención al cliente y soporte técnico. Buscamos personas con actitud positiva, orientada al cliente, acostumbradas a la resolución de problemas y toma de decisiones, con una alta capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece la incorporación a una empresa líder en su sector, en continuo proceso de expansión.

¿Te apasiona la tecnología y los hoteles?

Perfecto, te estamos buscando.

¿Quiénes somos?

Somos Avirato, una empresa joven, dinámica e innovadora que adapta sus productos digitales a las necesidades del mercado hotelero mundial.

El modelo de negocio es sencillo, aportamos la máxima calidad de servicio mediante un software adaptado para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes.  

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica al cliente
  • Habilidades de comunicación y flexibilidad
  • Alta capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias.
  • Valoramos formación y experiencia en turismo y hotelería
  • Valoramos conocimientos de software de gestión hotelera, channel manager, motores de reserva.
  • Dinamismo y proactividad.

¿Qué haras?

  • Acompañar a los clientes de Avirato para que puedan gestionar mejor su negocio.
  • Tratamiento y gestión de incidencias y/o consultas reportadas por el cliente.
  • Optimización de procesos.
  • Fidelización de clientes.
  • Configuración de herramientas de Avirato.

¿Te interesa? A qué esperas

En Avirato apostamos por el talento, y éste puede encontrarse en cualquier persona, más allá de si ha estudiado una carrera o si has hecho decenas de cursos.

Por lo tanto, lo que pedimos es un portfolio de trabajos recientes que demuestran tus capacidades.

¿Dónde hacemos todo esto?

En Collado Villalba, Madrid.

Y trabajamos de Lunes a Viernes, de 9:00h a 18:00h.

¿Qué ofrecemos?

  • Un contrato indefinido, con el período inicial de prueba legalmente establecido.
  • Remuneración acorde a la experiencia y capacidades.
  • Formación
  • Posición estable
  • 37 días libres al año
  • Jornada completa
  • Incorporarte a una compañía consolidada y con crecimiento sostenido desde su creación.

¡Escríbenos!