Nueva función de
Identificación de llamadas
Ofrezca una atención más personalizada y agilice su gestión diaria con la nueva funcionalidad de identificación de llamadas de Avirato.
Cuando un cliente llame a su hotel, Avirato identificará automáticamente su nombre, y si está asociado a una reserva, la mostrará, permitiéndole ofrecer una atención más rápida y eficaz.
- 1. Reciba llamadas
Usted recibirá las llamadas como siempre, incluso si tiene cientos de clientes, puede saludarles a todos por su nombre cuando sus teléfonos se conecten a través de Avirato.
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2. Identifique el
contacto
Avirato detecta si el número de teléfono está asociado a alguna reserva o cliente, y si es así, le muestra los datos de contacto del cliente de forma automática e inmediata.
De esta manera puede contestar al cliente por su nombre, ofreciendo un trato mucho más cercano, profesional y atento, además de tener rápidamente disponibles los datos más relevantes sobre la reserva.
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3. Gestione la
reserva
Con un solo clic al mensaje de llamada entrante, accederá a la información de la reserva de su cliente, lo que le permitirá agilizar el tiempo de la consulta, mejorando la atención considerablemente.
Estamos aquí para ayudarle.
Desde Avirato, apoyaremos firmemente a cada uno de nuestros clientes y prestaremos todos los servicios necesarios para afrontar juntos estos momentos de incertidumbre.