Check-in online
Evita colas en recepción y gana tiempo en cada llegada.
Tus huéspedes completan el registro antes de llegar, enviando sus datos de forma segura desde el móvil, la tablet o el ordenador, sin descargar nada. Recepción recibe la información ya verificada, el parte de viajeros se envía solo y la llegada se reduce a entregar la llave.
Integrado en el PMS · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›
Y después, que entren solosCon el check-in hecho, la recepción automática les da su código de acceso. Descubre la recepción automática ›- 0 apps
- que descargar. Un enlace y listo
- 0 partes
- de viajeros a mano. Se envían solos
- 24/7
- el huésped se registra cuando quiere
- OCR
- documento leído y datos rellenos solos
Cómo funciona
Las llegadas no deberían generar colas, tensión y pérdida de tiempo.
Un check-in manual significa pedir documentos, teclear datos, firmar papeles y hacer esperar a quien acaba de viajar. Todo eso puede pasar antes, desde el sofá del huésped.
Registro previo
Adelanta el check-in antes de que el huésped llegue.
Tras confirmar la reserva, el huésped recibe un enlace por email o SMS. Ve su reserva y su alojamiento, y registra a un huésped, a los de su habitación o a todos los acompañantes. Si no puede hacerlo todo de una vez, comparte el enlace con los demás y cada uno completa el suyo. Cuando llega, recepción ya lo tiene todo.
- Datos enviados antes de la llegada
- Contador de huéspedes registrados por reserva
- Enlace para compartir con los acompañantes
Datos seguros
Cumplimiento legal con menos gestión manual.
El huésped sube una foto de su DNI, pasaporte o NIE y el escáner de documentos (AviScan) rellena el registro sin errores de transcripción. Si lo prefiere, puede rellenarlo a mano. Los datos quedan cifrados y centralizados en la ficha del huésped, y el parte de viajeros se genera y se envía automáticamente a las autoridades.
- Registro de viajeros más fiable
- Menos errores al recopilar datos
- Información protegida y centralizada en el PMS
Firma y validación
Firma con el dedo y queda validado.
Cada huésped revisa sus datos, firma en pantalla y confirma. Puede aceptar recibir novedades y promociones en su correo, con lo que tu base de contactos crece con consentimiento. Al confirmar, los datos se validan y se guardan en la reserva, sin fichas en papel ni nada que archivar.
- Firma digital en la pantalla del huésped
- Consentimiento para tus campañas de email
- Datos validados y guardados en la reserva
Multidispositivo y pago
Cualquier huésped puede completarlo fácilmente.
Funciona en el navegador del móvil, la tablet o el ordenador, en el idioma del huésped y sin instalar aplicaciones. Y si quieres cobrar la estancia, un depósito o una preautorización en el mismo paso, el pago con Avirato Payments va integrado. También puedes ofrecer desayuno, parking o late check-out antes de que llegue.
- Sin apps. Un enlace y listo
- En el idioma del huésped
- Pago integrado opcional en el check-in
Lo que cambia en recepción desde la primera semana.
Menos tareas repetidas en el mostrador y más tiempo para recibir bien a quien llega.
- Colas más cortasLa mayoría de llegadas se resuelven entregando la llave. El registro ya está hecho.
- Cero papeleoAdiós a las fichas en papel y a teclear pasaportes. El OCR lo hace en segundos.
- Partes de viajeros en automáticoGeneración y envío a las autoridades sin que nadie tenga que acordarse.
- Venta de extras antes de llegarOfrece desayuno, parking o late check-out en el propio proceso de registro.
- Base para la recepción automáticaCon el check-in hecho, el huésped puede acceder solo con un código, sin recepción física.
- Todo en la reservaDatos, documento, firma y pago quedan en la ficha del PMS, sin sistemas externos.
Casos de éxito
Llegan, recogen la llave y a disfrutar.
Hoteles, suites y alojamientos alternativos ya hacen el check-in antes de la llegada con Avirato. Conoce sus historias ›
La verdad es que estoy bastante contento con el programa. Dentro de los programas que estuve probando antes, realmente Avirato es el más completo. Me da tranquilidad y es muy fiable. Me reduce el trabajo administrativo. Además, el auto check-in nos está facilitando bastante el trabajo porque reduce los tiempos de espera en recepción a la hora de recibir a los clientes y cada vez más se va utilizando en todas las franjas de edad.
Rubén De La PintaDirector · Complejo San Marcos, CantabriaNos ha sorprendido gratamente Avirato, porque la gente ya ni siquiera nos da su DNI, hacen el check-in online, vuelcan los datos del viajero, llegan al hotel y solo tienen que recoger su llave. Luego me escriben un mensaje. “Belén todo bien, todo perfecto” y ¡Me encanta!
Belén CubilloDirectora · San Lorenzo Suites, MadridAvirato fue una decisión acertadísima. La conectividad avanzada y la automatización de precios han revolucionado la manera en que gestionamos nuestras operaciones diarias. Además, la característica de auto check-in no solo aporta una comodidad excepcional, sino que también mejora significativamente la experiencia de nuestros clientes.
Raquel AlbarracínManager · Apartamentos Botones, Madrid
Lo que incluye
Todo para una llegada sin esperas.
- Registro previo sin appsDesde el móvil, la tablet o el ordenador, con un enlace por email o SMS.
- Uno, varios o todos los huéspedesContador por reserva y enlace para compartir con los acompañantes.
- Escáner de documentos con OCRAviScan lee DNI, pasaporte o NIE y rellena los datos por el huésped.
- Firma digital y datos cifradosFirma en pantalla y datos centralizados en la ficha del PMS.
- Partes de viajeros automáticosGenerados y enviados a las autoridades con los datos del check-in.
- Pago integradoEstancia, depósito o preautorización con Avirato Payments, en el mismo paso.
Para hoteles, apartamentos turísticos, casas rurales y cadenas que quieren llegadas rápidas y cumplir la normativa sin papeleo. Empieza ahora
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el check-in online
Es el proceso por el que el huésped completa su registro antes de llegar al alojamiento, introduce sus datos, escanea el documento de identidad, firma y, si el hotel lo configura, paga, todo desde su móvil u ordenador. Al llegar, recepción ya tiene la información verificada y la entrada se reduce a entregar la llave. En Avirato va integrado en el PMS.
No. Recibe un enlace por email o SMS tras confirmar la reserva y completa el check-in en el navegador de su móvil, tablet u ordenador, en su idioma. Sin descargas ni registros previos, que es lo que hace que la mayoría de huéspedes lo completen.
Sí. Los datos recogidos en el check-in online, incluido el documento escaneado, alimentan el registro de viajeros y Avirato genera y envía automáticamente los partes a las autoridades. Es la forma de cumplir la normativa sin rellenar formularios en cada llegada.
Con AviScan, el escáner de documentos con OCR de Avirato, el huésped fotografía su DNI o pasaporte y el sistema extrae nombre, número, fecha de nacimiento y nacionalidad y rellena el formulario. Elimina los errores de transcripción y ahorra minutos por huésped.
Sí. Con Avirato Payments puedes solicitar el pago de la estancia, un depósito o una preautorización en el mismo proceso de registro, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay y autenticación 3D Secure. El cobro queda registrado en la reserva.
El check-in online recoge los datos del huésped antes de llegar. La recepción automática va un paso más allá y permite que el huésped acceda al alojamiento por sí mismo, con un código o QR, sin pasar por recepción ni instalar kioscos. Ambos están integrados en el PMS y se combinan para alojamientos sin recepción 24 h.
Son cuatro pasos. Empieza el check-in desde el enlace que recibe, selecciona su alojamiento y ve su reserva, completa los datos de cada huésped subiendo una foto del documento y firmando en pantalla, y finaliza. Un contador le indica cuántos huéspedes de la reserva están ya registrados.
El huésped puede registrar a uno, a los de su habitación o a todos los acompañantes. Si no tiene los documentos de todos, comparte el enlace con los demás y cada uno completa el suyo. El check-in de la reserva se da por terminado cuando todos los huéspedes están registrados.
Sí. Si no quiere subir la foto de su documento, elige rellenar manualmente y escribe sus datos. En ambos casos firma en pantalla y, si quiere, acepta recibir novedades y promociones del alojamiento por correo electrónico.
Agiliza el check-in y mejora la experiencia desde la llegada.
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