Avirato

Avirato Guest

Una mejor experiencia para el huésped empieza antes del check-in.

Desde el momento de la reserva, Guest envía al huésped una página web personalizada con todo lo que necesita. Su reserva, cómo llegar, horarios y accesos, servicios, experiencias y recomendaciones de la zona. Adaptada a cualquier dispositivo, sin apps y automática.

Empieza gratis 20 díasSolicita una demo

Integrado en el PMS · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›

0 apps
que descargar. Es una web con tu marca
Automático
se envía tras la reserva y antes de llegar
Menos
mensajes repetidos para tu equipo
Más
venta de servicios y experiencias

Cómo funciona

El huésped necesita información clara antes de llegar.

¿Cómo llego? ¿Cómo entro? ¿Dónde aparco? ¿Qué hay cerca? Las mismas preguntas en cada reserva. Guest las responde antes de que las hagan.

  1. Guías informativas

    Ayuda al huésped a preparar mejor su estancia.

    Cómo llegar, dónde aparcar, actividades, restaurantes y servicios de la zona, consultables desde cualquier dispositivo. El huésped llega sabiendo qué hacer, y tu alojamiento gana puntos desde antes del check-in.

    • Instrucciones, horarios y accesos claros
    • Actividades y recomendaciones cercanas
    • Mejor percepción desde la reserva
    Empieza ahora

  2. Constructor de templates

    Elige un diseño y publícalo con tu marca.

    Desde el constructor seleccionas el template de tu Guest, ves de un vistazo cuántos servicios y funciones tienes activos y si está en vivo para tus clientes. La vista previa te da la URL y un código QR para compartirlo, ponerlo en recepción o dejarlo en la habitación.

    • Templates listos, formados por varias pantallas
    • Estado en vivo y resumen de configuración
    • URL y código QR para compartir
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  3. Editor visual

    Edita cada pantalla sin saber programar.

    Inicio, Reservas, Servicios, Experiencias y Hotel. Cada pantalla se edita arrastrando bloques de texto, imagen, vídeo, mapa, galería, enlaces y redes sociales. Los comodines rellenan solos el nombre y el logotipo de tu hotel, y puedes revisar el resultado en escritorio, tablet y móvil antes de guardar.

    • Bloques de contenido y de estructura
    • Comodines con los datos de tu hotel
    • Varios idiomas y vista por dispositivo
    Empieza ahora

  4. Servicios y experiencias

    Vende más durante la estancia.

    Los extras del hotel se organizan por categorías, amenities, bonos regalo, gastronomía o experiencias, y cada una se activa o desactiva con un interruptor. Crea experiencias propias de actividades, bienestar, entretenimiento y gastronomía, o combos a medida. El huésped lo ve en su Guest, pulsa «Lo quiero» y el cargo queda en su reserva.

    • Extras por categorías, con un interruptor
    • Experiencias y combos personalizados
    • Compra desde el móvil, cargada a la reserva
    Empieza ahora Descubre la tienda online

  5. Envío automático

    Comunica sin depender de tareas manuales.

    Guest se envía en el momento adecuado, al confirmar, días antes de llegar o el día de la salida, sin que nadie prepare un mensaje por reserva. Comunicación constante y profesional, con menos carga para el equipo.

    • Información enviada en el momento adecuado
    • Por email, SMS o WhatsApp
    • Menos carga para el equipo
    Empieza ahora Descubre el email marketing

  6. Analíticas

    Conoce a tus huéspedes con datos reales.

    El panel de inicio de Guest resume reservas, huéspedes en casa, check-ins y check-outs del periodo que elijas. Ingresos, ocupación, estancia media y cancelaciones frente al periodo anterior, el total de huéspedes registrados, de qué países vienen, si viajan por negocios o por ocio y el estado de las habitaciones.

    • Resumen de reportes por periodo
    • Huéspedes por país y por tipo de viaje
    • Ingresos, ocupación y estado de habitaciones
    Empieza ahora

Qué encuentra el huésped en su página Guest.

Todo lo que antes preguntaba por teléfono o por WhatsApp, ordenado en una página con tu marca.

  • Mi reservaHabitación, huéspedes, número de reserva y lo que incluye su tarifa.
  • Cómo llegar y entrarDirección, mapa, parking, horarios y código o instrucciones de acceso.
  • ServiciosDesayuno, spa, restaurante, wifi y horarios, con reserva o compra desde el móvil.
  • ExperienciasActividades y planes de la zona con las recomendaciones del alojamiento.
  • Check-in onlineEnlace directo para completar el registro y el pago antes de llegar.
  • ContactoWhatsApp, teléfono o chat con el asistente de Avirato Intelligence.

Caso de éxito

Huéspedes que llegan con todo hecho.

Hoteles, suites y apartamentos ya reciben a sus clientes con Avirato. Conoce sus historias ›

Nos ha sorprendido gratamente Avirato, porque la gente ya ni siquiera nos da su DNI, hacen el check-in online, vuelcan los datos del viajero, llegan al hotel y solo tienen que recoger su llave. Luego me escriben un mensaje. “Belén todo bien, todo perfecto” y ¡Me encanta!
Belén Cubillo, directora de San Lorenzo Suites, MadridBelén CubilloDirectora · San Lorenzo Suites, Madrid
Ver más casos de éxito

Lo que incluye

Todo para recibir bien al huésped.

  • Página web del huéspedCon tu marca, su reserva y todo lo que necesita, sin descargar ninguna app.
  • Constructor y editor de templatesPantallas, bloques y comodines para montarlo a tu gusto, en varios idiomas.
  • Servicios, experiencias y combosPor categorías, con interruptor, y a la venta desde el móvil del huésped.
  • Envío automáticoAl confirmar, antes de llegar y a la salida, por email, SMS o WhatsApp.
  • AnalíticasHuéspedes, países, ingresos, ocupación y estado de las habitaciones.
  • Conectado al PMSCada acción del huésped se refleja en su reserva, sin tareas dobles.

Para hoteles, apartamentos turísticos sin recepción, casas rurales y cadenas que quieren menos mensajes y huéspedes mejor informados. Empieza ahora

Forma parte de

Todas las herramientas de Avirato.

PMSReservas, facturación y planning, todo en el mismo sitio.Descubrir Motor de reservasReservas directas sin comisión desde tu propia web.Descubrir Channel managerMás de 450 canales sincronizados con cada cambio.Descubrir Central de reservasTodas tus propiedades vendidas desde un mismo lugar.Descubrir InformesMás de 350 informes con los datos reales del hotel.Descubrir HousekeepingLimpieza y mantenimiento en tiempo real desde el móvil.Descubrir Revenue managementForecast, pickup y recomendaciones de precio.Descubrir Avirato PaymentsCobros seguros, tokenización y liquidación en 48 horas.Descubrir Yield managementReglas de precio por ocupación, fecha y antelación.Descubrir Precios InteligentesTarifas que se ajustan solas a la demanda.Descubrir Comparador de preciosDemuestra en tu web que tu precio es el mejor.Descubrir Tienda onlineExtras, experiencias y upgrades vendidos desde tu web.Descubrir Avirato IntelligenceAsistentes de IA para el huésped y el hotelero.Descubrir Email marketingCampañas y automatizaciones con los datos del PMS.Descubrir Club de fidelizaciónPuntos y ventajas que solo se consiguen reservando contigo.Descubrir Check-in onlineEl huésped llega con todo hecho desde el móvil.Descubrir Recepción automáticaLlaves, accesos y llegadas sin nadie en el mostrador.Descubrir Diseño webUna web a medida con el motor de reservas integrado.Descubrir Avirato AuraReputación online y reseñas, respondidas con IA.Descubrir Consultoría estratégicaAcompañamiento experto para vender más y mejor.Descubrir IntegracionesConectado con las herramientas que ya usas.Descubrir TPV restauranteMesas, comandas y cargos a la habitación.Descubrir

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Avirato Guest

Es la guía digital del huésped, una página web personalizada con la marca del alojamiento que se envía automáticamente tras la reserva y antes de la llegada, con los datos de la estancia, instrucciones de llegada y acceso, servicios, experiencias y recomendaciones de la zona. Está integrada en el PMS de Avirato y no requiere descargar ninguna app.

Haz que cada reserva empiece con una mejor comunicación.

Descubre cómo Guest mejora la comunicación, reduce la fricción y eleva la experiencia desde el primer contacto. 20 días gratis, con tu marca.

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