Email marketing
Mantén el contacto con tus huéspedes y genera más reservas.
La relación con el huésped no debería terminar en el check-out. El gestor de email marketing de Avirato crea campañas, newsletters y automatizaciones directamente desde el PMS, con los datos reales de tus clientes y sin exportar una sola lista.
Integrado en el PMS · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›
- 0 listas
- que exportar. Tus contactos ya están en el PMS
- Plantillas
- listas para usar y editor por bloques
- Segmentos
- por reservas, perfil o comportamiento
- Automático
- pre-estancia, post-estancia, aniversario y más
Cómo funciona
Cada email, una razón para volver.
Promociones, novedades, recordatorios y agradecimientos que salen solos en el momento justo, con el nombre del huésped y los datos de su reserva.
Campañas email
Envía emails y newsletters de forma sencilla.
Crea y envía campañas y newsletters desde el PMS usando tu base de huéspedes tal cual está. Sin exportar, sin importar, sin duplicados. Comunica promociones, novedades o temporadas a quien ya te conoce y ya ha dormido en tu casa.
- Creación y envío de campañas y newsletters
- Comunicación clara y directa con tus clientes
- Gestión desde un solo entorno
Editor visual
Diseña y redacta emails sin complicaciones.
Plantillas listas para usar o un email desde cero con un editor por bloques. Columnas, texto, imagen, botón, redes sociales y comodines con el nombre del huésped. Sin conocimientos técnicos y con la redacción asistida por Avirato Intelligence si la necesitas, también en otros idiomas.
- Plantillas de email listas para usar
- Editor por bloques sencillo e intuitivo
- Tu logotipo, tus fotos y tus colores
Listas de contacto
Organiza y segmenta tu base de datos fácilmente.
Segmenta por reservas, perfil de cliente o comportamiento. Quienes vinieron en verano, familias, socios del club, quienes no repiten desde hace un año. Listas dinámicas que se actualizan solas con cada reserva, para envíos más útiles, más personales y con mejor rendimiento.
- Segmentación por tipo de cliente
- Listas dinámicas que se actualizan solas
- Mejor rendimiento de las campañas
Automatización y estadísticas
Automatiza envíos y mide resultados.
Recordatorio de check-in online un día antes, «gracias por tu reserva», encuesta tras la salida, oferta de aniversario. Lo configuras una vez y se envía solo, con los datos de cada huésped y en su idioma. Aperturas, clics y reservas generadas, medidos en el mismo panel.
- Envíos automáticos ligados a la reserva
- Personalización con datos reales
- Estadísticas de rendimiento por campaña
Automatizaciones que ya funcionan en cientos de alojamientos.
Seis envíos que se activan una vez y acompañan al huésped antes, durante y después de su estancia.
- Confirmación de reservaCon los datos de la estancia y un enlace al check-in online.
- Pre-estanciaUn día antes. Cómo llegar, horarios y venta de extras de la tienda online.
- Post-estanciaGracias, encuesta de satisfacción y petición de reseña.
- RecuperaciónUna oferta para quienes no repiten desde hace un año.
- Club de fidelizaciónPuntos acumulados, recompensas disponibles y ventajas de reservar directo.
- Temporadas y eventosSan Valentín, semana gastronómica, puentes. La campaña de siempre, lista en minutos.
Caso de éxito
Lo cuentan quienes ya fidelizan con Avirato.
Con Avirato hemos comenzado a trabajar hace tres años y estoy muy contento con las posibilidades de gestión, porque aparte de ser muy completo también ayuda mucho a la hora de diseñar las estrategias de marketing. Considero que es una herramienta muy práctica y que me está dando muy buenos resultados.
Lo que incluye
Todo lo que necesitas para que vuelvan.
- Campañas y newslettersCreadas y enviadas desde el PMS, a toda tu base o a un segmento.
- Editor por bloques y plantillasColumnas, texto, imagen, botón y redes sociales, con tu imagen de marca.
- Listas y segmentaciónPor estancia, perfil, idioma, canal, gasto o pertenencia al club.
- Envíos automáticosLigados a la reserva, antes de la llegada, tras la salida o al cabo de un año.
- EstadísticasEnvíos, aperturas, clics y las reservas que ha generado cada campaña.
- Conforme al RGPDEnlace de baja en cada email y preferencias en la ficha del cliente.
Para hoteles, cadenas, apartamentos turísticos y alojamientos rurales que quieren que sus huéspedes repitan y reserven directo. Empieza ahora
Avirato Guest
Cada email también vende. Con Avirato Guest.
Añade a tus emails el acceso a Avirato Guest y el huésped compra desde el propio mensaje. Extras, mejoras de habitación, experiencias y servicios del hotel, antes de llegar y durante la estancia, cargados a su reserva.
- Extras y serviciosParking, desayuno, spa o traslado, a un toque desde el email.
- Mejoras y experienciasUna habitación superior o una cena, antes de la llegada.
- Check-in onlineEl mismo acceso le deja la llegada hecha desde el móvil.
Forma parte de
Todas las herramientas de Avirato.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre email marketing
No. El gestor de email marketing de Avirato está dentro del PMS y usa directamente tu base de huéspedes, no hay que exportar listas a Mailchimp ni mantener dos bases sincronizadas. Cada email sabe quién es el huésped, cuándo se aloja y qué ha reservado.
Sí. Por fechas de estancia, tipo de habitación, canal de reserva, nacionalidad, idioma, pertenencia al club de fidelización, gasto o frecuencia de repetición. Creas listas dinámicas que se actualizan solas con cada reserva nueva.
Confirmación de reserva, recordatorio de check-in online, email pre-estancia con venta de extras, agradecimiento y encuesta post-estancia, cumpleaños o aniversario, recuperación de clientes que no repiten y comunicaciones del club de fidelización. Se disparan solas según la fecha o el comportamiento del huésped.
No. Eliges una plantilla o montas el email por bloques (texto, imagen, botón, oferta) con tu logo y tus colores. La redacción puede asistirla Avirato Intelligence, también en otros idiomas.
Cada campaña muestra envíos, aperturas, clics y, al estar integrado con el motor de reservas, las reservas que ha generado. Sabes qué campaña convierte y cuál no, sin cruzar datos entre herramientas.
Los envíos se hacen a huéspedes con los que tienes relación contractual o consentimiento, con enlace de baja en cada email y gestión de preferencias en la ficha del cliente, conforme al RGPD. Los datos no salen del PMS.
Convierte tu base de huéspedes en tu mejor canal de ventas.
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