Recepción automática
Permite a tus huéspedes acceder sin pasar por recepción.
La recepción automática de Avirato permite que el huésped complete su llegada de forma autónoma. Escanea un QR o introduce su código de acceso y entra, a cualquier hora, sin recepcionista y sin kioscos físicos. Menos carga operativa y una experiencia más ágil y flexible.
Integrado en el PMS · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›
Empieza antes de que lleguenEl huésped se registra con el check-in online y recibe su código de acceso. Descubre el check-in online ›- 24/7
- llegadas sin depender de horarios
- 0 €
- en kioscos o equipos físicos
- QR
- o código. El huésped entra solo
- PMS
- reservas, llegadas y accesos en un solo panel
Cómo funciona
La llegada del huésped ya no depende de horarios ni de personal.
En muchos alojamientos, la entrada exige a alguien en recepción o una caja de llaves. La recepción automática elimina esa dependencia sin obras ni hardware.
Acceso autónomo
Gestiona los check-in sin intervención del equipo.
Con el check-in online completado, el huésped recibe sus instrucciones y su código. Al llegar, escanea el QR con el móvil o introduce el código y accede a la habitación o al apartamento. Ideal para alojamientos sin recepción física y para check-ins tardíos.
- Ideal para alojamientos sin recepción física
- Reduce la dependencia del personal en llegadas
- Mejora la experiencia en check-ins tardíos
Sin kioscos
Digitaliza la llegada sin instalar equipos físicos.
Todo el proceso es online. No hay que comprar, instalar ni mantener kioscos ni modificar el espacio. Se activa en cualquier alojamiento, desde un hotel urbano hasta un apartamento en un edificio de vecinos.
- Evita costes de instalación y mantenimiento
- No requiere cambios en el espacio físico
- Activación rápida en cualquier alojamiento
Integración PMS
Todo conectado con tu sistema de gestión.
Reservas, estado de llegada y accesos se gestionan desde el mismo PMS. Ves quién ha llegado, quién no y qué accesos están activos, y las cerraduras inteligentes integradas reciben el código de cada reserva automáticamente.
- Visión unificada de reservas y accesos
- Menos herramientas externas en la operativa
- Seguimiento de check-ins en tiempo real
Accesos flexibles
Adapta la entrada a cualquier alojamiento.
Franjas horarias distintas por tipo de reserva, condiciones especiales, accesos a zonas comunes o parking. Configura el modelo que necesite tu negocio, sea un hotel, apartamentos o un alojamiento sin recepción.
- Gestión de diferentes franjas horarias
- Adaptación a distintos modelos de negocio
- Mayor control sobre accesos especiales
Lo que cambia en tu alojamiento cuando la entrada es autónoma.
Menos dependencia de horarios y de personal, y un huésped que entra cuando llega.
- Abierta 24 horasCheck-in sin contacto a cualquier hora, sin personal de guardia.
- Sin kioscos carosUn código QR y el móvil del huésped bastan.
- Llave digitalAcceso a la habitación integrado con tus cerraduras inteligentes.
- Control desde el PMSVes cada llegada en tiempo real, estés donde estés.
- Check-ins tardíos resueltosQuien llega de madrugada entra igual que quien llega por la tarde.
- Un equipo más libreEl tiempo se dedica a los huéspedes que quieren atención, no a entregar llaves.
Casos de éxito
Alojamientos que ya reciben sin estar presentes.
Apartamentos sin recepción, complejos y hoteles ya automatizan sus llegadas con Avirato. Conoce sus historias ›
Con Avirato llevamos ya unos cinco años. La verdad es que ha mejorado mucho nuestra gestión del negocio. Es una herramienta que resulta muy intuitiva.
Verónica ArranzManager · Apartamentos Huertas, MadridLa característica de auto check-in no solo aporta una comodidad excepcional, sino que también mejora significativamente la experiencia de nuestros clientes. Estas innovaciones han simplificado nuestros procesos y elevado nuestro estándar de servicio.
Raquel AlbarracínManager · Apartamentos Botones, MadridEl auto check-in nos está facilitando bastante el trabajo porque reduce los tiempos de espera en recepción a la hora de recibir a los clientes y cada vez más se va utilizando en todas las franjas de edad.
Rubén De La PintaDirector · Complejo San Marcos, Cantabria
Lo que incluye
Todo para que entren solos.
- Acceso con QR o códigoEl huésped entra por sí mismo tras completar el check-in online.
- Sin kioscos ni hardwareTodo el proceso ocurre en el móvil del huésped, sin obras ni equipos.
- Cerraduras inteligentesEl código de cada reserva se genera y se activa solo para su estancia.
- Franjas y condiciones de accesoPor tipo de reserva, con accesos a parking o zonas comunes.
- Seguimiento en el PMSQuién ha llegado, quién no y qué accesos están activos, en tiempo real.
- Partes de viajeros automáticosCon los datos del check-in online, enviados sin que nadie se acuerde.
Para apartamentos turísticos sin recepción, hoteles con llegadas fuera de horario, casas rurales y cadenas. Empieza ahora
Forma parte de
Todas las herramientas de Avirato.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre recepción automática
Es el sistema que permite al huésped completar su llegada y acceder al alojamiento por sí mismo, sin recepcionista, tras el check-in online recibe un código o QR con el que entra a cualquier hora. En Avirato funciona sin kioscos ni hardware adicional y está integrada en el PMS, que registra la llegada y gestiona los accesos.
No. La recepción automática de Avirato es un proceso online, el huésped usa su propio móvil. Evitas la compra, instalación y mantenimiento de kioscos y no tienes que modificar el espacio físico. Si ya tienes un kiosco, también puede convivir con el sistema.
Con el código de acceso o el QR que recibe tras completar el check-in online. Si tienes cerraduras inteligentes integradas (Salto, Tesa y otras), el código se genera y se activa automáticamente para las fechas de la reserva. Si usas cajas de llaves o cerraduras de código, el sistema entrega la instrucción correspondiente.
Es el caso de uso más habitual. El huésped se registra online, recibe las instrucciones de llegada y el código, y entra sin que nadie tenga que desplazarse. Tú ves en el PMS que ha llegado y los partes de viajeros se envían solos.
Dejan de ser un problema. El huésped que llega a las dos de la madrugada accede igual que el que llega a las cuatro de la tarde. Puedes definir franjas horarias y condiciones distintas por tipo de reserva si quieres mantener un control adicional.
Lo libera. En hoteles con recepción, absorbe las llegadas fuera de horario y las colas de los picos. En apartamentos y alojamientos pequeños elimina la necesidad de estar presente en cada entrada. El equipo dedica el tiempo a los huéspedes que quieren atención, no a entregar llaves.
Automatiza la llegada de tus huéspedes.
Recepción automática sin kioscos, integrada en el PMS. Pruébala 20 días gratis, con tus propias reservas.
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