Reception automatica
Permetti ai tuoi ospiti di accedere senza passare dalla reception.
La reception automatica di Avirato permette all’ospite di completare l’arrivo in autonomia. Inquadra un QR o digita il suo codice di accesso ed entra, a qualsiasi ora, senza receptionist e senza totem fisici. Meno carico operativo e un’esperienza più agile e flessibile.
Integrata nel PMS · Senza carta di credito · Vedi i piani ›
Inizia prima che arrivinoL’ospite si registra con il check-in online e riceve il suo codice di accesso. Scopri il check-in online ›- 24/7
- arrivi senza dipendere dagli orari
- 0 €
- in totem o attrezzature fisiche
- QR
- o codice. L’ospite entra da solo
- PMS
- prenotazioni, arrivi e accessi in un unico pannello
Come funziona
L’arrivo dell’ospite non dipende più da orari né da personale.
In molte strutture, per entrare serve qualcuno in reception o una cassetta delle chiavi. La reception automatica elimina questa dipendenza senza lavori né hardware.
Accesso autonomo
Gestisci i check-in senza l’intervento del team.
Con il check-in online completato, l’ospite riceve le istruzioni e il suo codice. All’arrivo, inquadra il QR con lo smartphone o digita il codice e accede alla camera o all’appartamento. Ideale per le strutture senza reception fisica e per i check-in tardivi.
- Ideale per le strutture senza reception fisica
- Riduce la dipendenza dal personale negli arrivi
- Migliora l’esperienza nei check-in tardivi
Senza totem
Digitalizza l’arrivo senza installare attrezzature fisiche.
Tutto il processo è online. Non bisogna acquistare, installare né mantenere totem, né modificare gli spazi. Si attiva in qualsiasi struttura, da un hotel in città a un appartamento in un condominio.
- Evita i costi di installazione e manutenzione
- Non richiede modifiche agli spazi fisici
- Attivazione rapida in qualsiasi struttura
Integrazione con il PMS
Tutto connesso al tuo sistema gestionale.
Prenotazioni, stato dell’arrivo e accessi si gestiscono dallo stesso PMS. Vedi chi è arrivato, chi no e quali accessi sono attivi, e le serrature smart integrate ricevono automaticamente il codice di ogni prenotazione.
- Visione unificata di prenotazioni e accessi
- Meno strumenti esterni nell’operatività
- Monitoraggio dei check-in in tempo reale
Accessi flessibili
Adatta l’ingresso a qualsiasi struttura.
Fasce orarie diverse per tipo di prenotazione, condizioni speciali, accessi alle aree comuni o al parcheggio. Configura il modello di cui ha bisogno la tua attività, che sia un hotel, degli appartamenti o una struttura senza reception.
- Gestione di diverse fasce orarie
- Adattamento a diversi modelli di business
- Maggiore controllo sugli accessi speciali
Cosa cambia nella tua struttura quando l’ingresso è autonomo.
Meno dipendenza da orari e personale, e un ospite che entra quando arriva.
- Aperta 24 ore su 24Check-in senza contatto a qualsiasi ora, senza personale di turno.
- Niente totem costosiBastano un codice QR e lo smartphone dell’ospite.
- Chiave digitaleAccesso alla camera integrato con le tue serrature smart.
- Controllo dal PMSVedi ogni arrivo in tempo reale, ovunque tu sia.
- Check-in tardivi risoltiChi arriva a notte fonda entra come chi arriva nel pomeriggio.
- Un team più liberoIl tempo si dedica agli ospiti che vogliono attenzione, non a consegnare le chiavi.
Casi di successo
Strutture che accolgono già senza essere presenti.
Appartamenti senza reception, complessi e hotel automatizzano già i loro arrivi con Avirato. Scopri le loro storie ›
Siamo con Avirato da circa cinque anni. Ha migliorato molto la gestione della nostra attività. È uno strumento molto intuitivo.
Verónica ArranzManager · Apartamentos Huertas, MadridLa funzione di auto check-in non offre solo una comodità eccezionale, ma migliora in modo significativo anche l’esperienza dei nostri clienti. Queste innovazioni hanno semplificato i nostri processi e alzato il nostro standard di servizio.
Raquel AlbarracínManager · Apartamentos Botones, MadridL’auto check-in ci sta facilitando parecchio il lavoro perché riduce i tempi di attesa in reception quando accogliamo i clienti, e viene usato sempre di più in tutte le fasce d’età.
Rubén De La PintaDirettore · Complejo San Marcos, Cantabria
Cosa include
Tutto perché entrino da soli.
- Accesso con QR o codiceL’ospite entra da solo dopo aver completato il check-in online.
- Senza totem né hardwareTutto il processo avviene sullo smartphone dell’ospite, senza lavori né attrezzature.
- Serrature smartIl codice di ogni prenotazione viene generato e attivato solo per il suo soggiorno.
- Fasce e condizioni di accessoPer tipo di prenotazione, con accessi al parcheggio o alle aree comuni.
- Monitoraggio nel PMSChi è arrivato, chi no e quali accessi sono attivi, in tempo reale.
- Registrazione automatica degli ospitiCon i dati del check-in online, trasmessa quando la legge lo richiede senza che nessuno debba ricordarsene.
Per appartamenti turistici senza reception, hotel con arrivi fuori orario, B&B e catene alberghiere. Inizia ora
Fa parte di
Tutti gli strumenti di Avirato.
Domande frequenti
Domande frequenti sulla reception automatica
È il sistema che permette all’ospite di completare l’arrivo e accedere alla struttura da solo, senza receptionist: dopo il check-in online riceve un codice o un QR con cui entra a qualsiasi ora. In Avirato funziona senza totem né hardware aggiuntivo ed è integrata nel PMS, che registra l’arrivo e gestisce gli accessi.
No. La reception automatica di Avirato è un processo online: l’ospite usa il proprio smartphone. Eviti l’acquisto, l’installazione e la manutenzione dei totem e non devi modificare gli spazi fisici. Se hai già un totem, può convivere con il sistema.
Con il codice di accesso o il QR che riceve dopo aver completato il check-in online. Se hai serrature smart integrate (Salto, Tesa e altre), il codice viene generato e attivato automaticamente per le date della prenotazione. Se usi cassette delle chiavi o serrature a codice, il sistema fornisce le istruzioni corrispondenti.
È il caso d’uso più comune. L’ospite si registra online, riceve le istruzioni di arrivo e il codice, ed entra senza che nessuno debba spostarsi. Tu vedi nel PMS che è arrivato e la registrazione degli ospiti viene trasmessa in automatico quando la legge lo richiede.
Non sono più un problema. L’ospite che arriva alle due di notte entra come quello che arriva alle quattro del pomeriggio. Puoi definire fasce orarie e condizioni diverse per tipo di prenotazione se vuoi mantenere un controllo in più.
Lo libera. Negli hotel con reception, assorbe gli arrivi fuori orario e le code nei momenti di punta. Negli appartamenti e nelle piccole strutture elimina la necessità di essere presenti a ogni arrivo. Il team dedica il tempo agli ospiti che vogliono attenzione, non a consegnare le chiavi.
Automatizza l’arrivo dei tuoi ospiti.
Reception automatica senza totem, integrata nel PMS. Provala gratis per 20 giorni, con le tue prenotazioni.
Senza carta di credito · Disdici quando vuoi · Vedi i piani ›


