Connectez, automatisez et augmentez vos réservations.

Un channel manager est le logiciel qui garde synchronisés les prix, les disponibilités et les restrictions de votre établissement sur tous les canaux où vous vendez (Booking.com, Airbnb, Expedia, votre site, GDS…). Quand une réservation arrive sur l'un d'eux, il déduit automatiquement l'inventaire sur les autres : vous ne vendez donc jamais deux fois la même chambre. Sans lui, il faut mettre à jour chaque extranet à la main, avec le risque de surbooking et de ventes perdues à cause de contingents fermés par excès de prudence.

Le PMS gère ce qui se passe à l'intérieur de l'établissement : planning des chambres, arrivées et départs, facturation, ménage ou fichier clients. Le channel manager gère ce qui se passe à l'extérieur : la distribution de vos chambres sur les canaux de vente. Chez Avirato, les deux ne font qu'un : une réservation Booking.com arrive directement dans le planning et une chambre bloquée pour travaux disparaît des OTA sans que vous ayez rien à faire.

Non. Avirato ne prélève aucune commission sur les réservations reçues via le channel manager, ni de coût supplémentaire pour connecter de nouveaux canaux. Vous payez l'abonnement de votre formule et vous connectez tous les canaux dont vous avez besoin. Les seules commissions que vous continuez à payer sont celles de chaque OTA, selon l'accord que vous avez avec elle.

Oui. Vous pouvez essayer toute la plateforme Avirato, channel manager inclus, pendant 20 jours gratuits et sans carte bancaire. Ensuite, la formule Advanced inclut le channel manager de façon permanente, sans abonnement à part ni limite de durée. Notre équipe technique vous aide pour le mapping initial des chambres et des tarifs, afin que la mise en route ne repose pas sur vous.

Avirato se connecte à plus de 450 OTA et canaux parmi les agences en ligne, les métamoteurs, les GDS et les grossistes, dont Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Vrbo, Google Hotel Ads, trivago, Tripadvisor, Amadeus, Sabre, Travelport et Hotelbeds. Vous pouvez activer ceux que vous voulez, sans limite ni surcoût, et gérer plusieurs identifiants de canal ou différents tarifs par OTA depuis un même tableau de bord.

Un GDS (Global Distribution System) est un réseau de distribution utilisé par les agences de voyage et les entreprises pour réserver des hébergements, des vols ou des voitures. Amadeus, Sabre et Travelport sont les principaux. Pour un hôtel, être présent sur un GDS, c'est accéder au voyageur d'affaires et aux agences professionnelles, un segment aux séjours plus longs et à la saisonnalité moindre que celle du touriste individuel.

Un métamoteur compare sur un seul écran les prix proposés par plusieurs OTA et par le site de l'hôtel pour les mêmes dates. Les plus utilisés sont Google Hotel Ads, trivago, Tripadvisor et Kayak. Bien connectés à votre moteur de réservation, ils permettent d'afficher votre tarif direct à côté de celui de Booking.com et de récupérer des réservations qui seraient parties vers une OTA.

Les changements de tarifs, de disponibilités et de restrictions se propagent aux canaux en quelques secondes, et non au rythme de cycles de mise à jour de plusieurs minutes. C'est ce qui permet de mener des stratégies de revenue management offensives — monter le prix lors d'un pic de demande ou rouvrir du contingent à la dernière minute — sans rester à vendre à un tarif périmé.