Découvrez Avirato en 3 minutes
Logiciel de gestion hôtelière (PMS) cloudPlus qu’un PMS, un allié pour les établissements qui exigent davantage.
Votre établissement, piloté intelligemment. Avirato PMS est le centre de contrôle de votre activité : réservations, paiements, tâches, canaux de vente et expérience client, où que vous soyez, sans limites ni complications.
Sans carte bancaire · Résiliation à tout moment. Voir les tarifs →
- +24 300
- établissements actifs
- +76 M
- réservations gérées chaque année
- +40 h
- gagnées chaque mois
Le logiciel de gestion cloud pour les hôtels, les groupes hôteliers, les appartements, les villas, les gîtes et les campings.
Avec une interface rapide, puissante et pensée pour votre quotidien, automatisez vos processus, gagnez du temps et gardez tout sous contrôle, même quand vous n’êtes pas là.
Utilisateurs illimités
Toute votre équipe travaille en même temps, sans payer par utilisateur.
Channel manager et moteur de réservation inclus
Tarifs et disponibilités synchronisés avec les OTA, et réservations directes sans commission.
Conformité sans effort
Enregistrement des voyageurs automatisé là où la loi l’exige et facturation électronique intégrée.
Dans le cloud, où que vous soyez
Ordinateur, tablette ou mobile, avec des mises à jour automatiques et rien à installer.
Un seul endroit pour piloter et organiser votre établissement.
Accédez d’un coup d’œil à toutes les informations clés pour démarrer la journée. Gérez les arrivées, les départs et le nettoyage, et consultez des graphiques comparatifs dans un tableau de bord dynamique et modulable qui optimise l’exploitation de votre établissement en temps réel.
Découvrir la plateforme →Gérez simplement et visuellement les check-in et les check-out.
Nous simplifions votre travail avec le planning le plus fonctionnel et le plus avancé. Gérez vos réservations en toute facilité : déplacez, faites glisser, coupez ou clonez, et surtout accédez aux informations clés (statut, origine, nombre de clients, prix, paiements et demandes) sans même cliquer. Tout est sur un seul écran, pour gagner du temps et gagner en efficacité.
Découvrir la gestion des réservations →Prenez de meilleures décisions grâce aux données réelles de votre établissement.
Accédez en temps réel à des rapports automatisés et personnalisables. Filtrez, triez et exportez les données clés (réservations, occupation, revenus) au format Excel, PDF ou CSV. Gagnez du temps avec des rapports générés instantanément et décidez en connaissance de cause.
Voir comment ça marche →Simplifiez le suivi du temps de travail de vos équipes.
Enregistrez et gérez automatiquement le temps de travail de votre équipe. Suivez les horaires, les pointages et les absences en temps réel avec un système rapide, sécurisé et accessible depuis n’importe quel appareil.
Demander une démo du suivi du temps de travail →Des fonctionnalités qui font la différence au quotidien.
Housekeeping et maintenanceDes chambres prêtes à l’heure, sans appels ni papiers.Attribuez les tâches de nettoyage et de maintenance à chaque membre de l’équipe et suivez l’état des chambres en temps réel : propre, sale ou en maintenance. Les incidents sont signalés depuis le mobile et chaque tâche terminée génère automatiquement son rapport.Découvrir le housekeeping →
Réception automatique 24 h/24Votre réception ouverte 24 heures sur 24, sans borne ni attente.Offrez à vos clients un check-in sans contact, fluide et disponible 24 h/24, sans investir dans des bornes coûteuses. Le client scanne un code, renseigne ses informations, reçoit sa clé numérique et accède à sa chambre ; vous automatisez la réception depuis n’importe où.Découvrir la réception automatique →
Check-in en ligne, AviScan et enregistrement des voyageursLes données du client, sans erreur et sans ressaisie.Avec AviScan, scannez la pièce d’identité et le système remplit instantanément la fiche du client. Le check-in en ligne recueille les informations avant l’arrivée et Avirato automatise les formalités d’enregistrement des voyageurs lorsque la loi l’exige : vous êtes en règle sans effort.Découvrir le check-in en ligne →- Facturation et paiementsEncaissez, facturez et rapprochez depuis la réservation elle-même.Émettez des factures électroniques et des tickets avec les taxes calculées, gérez les paiements, les cautions et les préautorisations, et connectez-vous aux terminaux de paiement virtuels et aux passerelles de paiement. La comptabilité est simplifiée et prête pour votre expert-comptable, et la norme PCI DSS protège chaque carte.Découvrir Avirato Payments →
Multi-établissements (CRS)Plusieurs établissements, un seul compte et zéro surréservation.Avirato CRS vous permet de gérer un ou plusieurs établissements depuis un seul endroit, même s’ils sont situés à des endroits différents. Définissez saisons, tarifs, utilisateurs et rapports par établissement et consolidez la vision de tout le groupe en temps réel.Découvrir le PMS pour les groupes hôteliers →
CRM et communication automatiqueConnaissez chaque client et donnez-lui envie de revenir.Des profils détaillés avec l’historique des séjours et les préférences, des confirmations et des rappels automatiques par e-mail et par SMS, des enquêtes de satisfaction après chaque réservation et des campagnes de fidélisation, le tout depuis le même système.Découvrir l’e-mail marketing →
Des fonctionnalités d’un autre niveau, déjà intégrées.
Avirato réunit toute la gestion opérationnelle de votre activité hôtelière sur une seule plateforme, pour que vous puissiez piloter votre établissement de façon centralisée, automatisée et avec un contrôle total.
Gestion de la clientèle (CRM)
Fichier clients et création de profils détaillés. Historique des séjours et préférences des clients. Programmes de fidélité et envoi de promotions personnalisées. Communication automatique avec les clients par e-mail et par SMS.
Facturation et paiements
Émission de factures électroniques et de tickets. Connexion aux terminaux de paiement virtuels et aux passerelles de paiement. Gestion des encaissements, des cautions et des préautorisations. Suivi des taxes et comptabilité simplifiée.
Gestion du housekeeping et de la maintenance
Attribution des tâches de nettoyage et de maintenance au personnel. État des chambres en temps réel (propre, sale, en maintenance). Génération de rapports sur les tâches terminées.
Rapports et analyses
Statistiques d’occupation, de revenus et de performance. Rapports personnalisés sur les ventes et les clients. Analyse des tarifs et revenue management.
Sécurité certifiée et tranquillité totale
Avirato PMS respecte la norme PCI DSS, qui garantit que les données sensibles, comme les cartes bancaires, sont stockées et traitées en toute sécurité. Toutes vos réservations sont protégées, avec un accès chiffré et une stabilité maximale. Une confiance réelle pour vous et pour vos clients.
Utilisateurs illimités et travail en équipe
Gérez votre établissement avec toute votre équipe, où que vous soyez. Avec Avirato, vous pouvez vous connecter simultanément avec un nombre illimité d’utilisateurs et sans frais supplémentaires. Collaborez en temps réel depuis différents appareils et gardez tout sous contrôle.
Multi-établissements (CRS) pour les hôtels et les groupes
Avirato CRS vous permet de gérer un ou plusieurs établissements depuis un seul endroit, même s’ils sont situés à des endroits différents. Définissez saisons, tarifs, remises et règles personnalisées pour chaque établissement de façon indépendante, sans perdre le contrôle global.
Réservations à l’heure ou à la journée, vous choisissez votre façon de travailler
Avec Avirato, vous pouvez gérer des réservations à l’heure ou à la journée, selon le type de service que vous proposez : chambres, salles de réunion, spa, coworking, parkings ou toute activité ponctuelle. Une flexibilité totale pour vous et une meilleure expérience pour vos clients.
Revenue management
Pilotez la rentabilité de votre établissement de façon professionnelle en analysant les revenus, l’occupation et les prévisions. Consultez en temps réel des indicateurs clés comme le RevPAR, l’ADR ou le pickup, et repérez à l’avance les opportunités ou les écarts. Avirato vous offre une vision complète pour prendre des décisions stratégiques.
Tarification dynamique
Ajustez automatiquement vos tarifs en fonction de la demande, de l’occupation, des événements locaux et de l’anticipation des réservations. Définissez des règles flexibles par type de chambre, saison ou canal de vente et laissez le système travailler pour vous. Gardez des prix toujours à jour et compétitifs, sans effort et sans perdre le contrôle.
Yield management
Maximisez le revenu par chambre disponible en gérant la relation entre le prix, la demande et le délai de réservation. Optimisez l’occupation en ajustant votre inventaire selon le comportement des clients et la saisonnalité. Tirez le meilleur de chaque réservation grâce à des stratégies qui améliorent vos résultats sans sacrifier la valeur.
Lecteur de documents OCR
Avec AviScan, saisissez les données de vos clients de façon rapide, précise et sans erreur. Scannez la pièce d’identité et laissez le système remplir automatiquement le formulaire d’enregistrement en quelques secondes. Accélérez le check-in, améliorez l’expérience client et réduisez le travail manuel à la réception.
Réception automatique 24 h/24
Offrez à vos clients un check-in sans contact, fluide et disponible 24 h/24, sans investir dans des bornes coûteuses. Avec Avirato, automatisez la réception depuis n’importe quel appareil, gardez le contrôle à distance et améliorez l’expérience dès le premier instant.
Gestion des réservations
Planning des réservations avec affichage en temps réel. Création et modification de réservations individuelles et de groupe. Gestion des check-in et des check-out. Blocage de chambres pour la maintenance ou des événements.
Automatisation et personnalisation
Envoi automatique d’e-mails de confirmation et de rappel. Notifications en temps réel sur les réservations et les modifications. Création de flux de travail personnalisés selon le fonctionnement de l’hôtel.
Enquêtes personnalisées et automatiques
Recueillez de vrais avis en temps réel grâce à des enquêtes envoyées automatiquement après chaque réservation. Connaissez l’opinion de vos clients, améliorez votre service et prenez des décisions fondées sur l’expérience client.
Identification des appels
Reconnaissez instantanément la personne qui vous appelle et offrez un accueil plus rapide et plus personnalisé. Avec Avirato, chaque appel est automatiquement associé à la fiche du client, ce qui accélère les tâches, améliore la communication et optimise votre gestion quotidienne.
Enregistrement automatique des voyageurs
Soyez en règle sans effort. Avirato génère et transmet automatiquement les formalités d’enregistrement des voyageurs lorsque la loi l’exige, pour un processus fluide, sûr et conforme.
Ce que d’autres PMS facturent en plus est ici inclus.
Comparez avant de décider. Voici les différences que remarquent le plus les établissements qui passent à Avirato.
| Votre besoin | Avirato PMS | Autres PMS courants |
|---|---|---|
| Moteur de réservation et channel manager | Inclus, sans commission par réservation | Modules à part, ou commission sur chaque réservation directe |
| Utilisateurs | Illimités, sans coût par utilisateur | Tarif par utilisateur ou licences limitées |
| Migration depuis votre système actuel | Incluse : tarifs, chambres, réservations et clients | En supplément ou à la charge de l’hôtel |
| Enregistrement des voyageurs et facturation électronique | Automatisés, avec la norme PCI DSS pour les cartes | Dépendent d’intégrations externes |
| Support | Une vraie équipe, en français, 7 jours sur 7, jours fériés compris, de 8 h 00 à 22 h 00 | Tickets par e-mail ou horaires réduits |
| Fonctionne sur | Navigateur, applications iOS et Android, et ordinateur de bureau Windows, macOS et Linux | Navigateur uniquement ou ordinateur de bureau uniquement |
Découvrez ce qu’inclut chaque formule dans nos tarifs Avirato →
Un PMS qui s’adapte à votre façon de travailler.
Hôtels indépendantsRéception, réservations et paiements sur un seul écran, pour les petites équipes qui font tout.PMS pour hôtels indépendants →
Groupes et chaînesPlusieurs établissements depuis un seul compte, avec tarifs, rapports et utilisateurs centralisés.PMS pour groupes hôteliers →
Appartements et location saisonnièreCheck-in en ligne, clés et ménages coordonnés pour les hébergements sans réception physique.PMS location saisonnière →
Campings, auberges et gîtesRéservations par emplacement, par lit ou par chambre, à l’heure ou à la journée, avec la même simplicité.PMS auberges et chambres d’hôtes →
Le PMS est au centre. Ces modules travaillent avec lui.
Chaque module partage les données du PMS, sans intégrations fragiles ni double saisie.
- Channel managerTarifs et disponibilités synchronisés avec Booking, Airbnb, Expedia et tous vos autres canaux.Découvrir le channel manager →
- Moteur de réservation sans commissionDes réservations directes depuis votre site, avec comparateur de tarifs et club de fidélité.Découvrir le moteur de réservation →
- Avirato PaymentsPaiements, préautorisations et rapprochement automatique avec PCI DSS et 3D Secure.Découvrir Avirato Payments →
- Check-in en ligneLe client renseigne ses informations avant d’arriver et les formalités d’enregistrement partent toutes seules.Découvrir le check-in en ligne →
- HousekeepingÉtat des chambres en temps réel et tâches de nettoyage attribuées à chaque employé.Découvrir le housekeeping →
- Rapports et statistiquesOccupation, revenus et performance, exportables en Excel, PDF ou CSV.Découvrir les rapports →
La différence de choisir Avirato comme allié.
“Nous avions essayé plusieurs PMS auparavant, et ils étaient très compliqués pour la gestion quotidienne, les encaissements et les factures. J’ai été très impressionné quand j’ai choisi Avirato, je n’en revenais pas. C’est très pratique du point de vue de l’utilisateur et tout est sur un seul écran.”
“Depuis que nous avons mis en place le PMS Premium et tout le système, tout a été optimisé. Notre chiffre d’affaires et nos réservations ont augmenté, et la sécurité et le contrôle qu’offre le système ont permis à l’hôtel d’optimiser toutes ses ressources.”
“Avirato a optimisé notre travail à un point que nous n’aurions jamais pu imaginer.”
De zéro à opérationnel, avec notre équipe à vos côtés.
- 01
Commencez à utiliser Avirato en quelques minutes
Téléchargez et inscrivez-vous à l’application Avirato depuis notre site ou d’autres plateformes, et commencez à gérer vos réservations, vos tarifs et vos services.
- 02
Nous vous aidons à configurer
Ne repartez pas de zéro. Nous importons vos tarifs, vos chambres, vos réservations et vos clients depuis votre ancien système.
- 03
Apprenez à utiliser la plateforme
Vous préférez apprendre et prendre les commandes ? Notre équipe vous guide pas à pas avec des formations pratiques et personnalisées.
- 04
Vous avez toujours de l’aide à portée de main
Utilisez nos tutoriels interactifs, nos vidéos et nos guides pas à pas. Tout est disponible 24 h/24, 7 j/7 dans le centre d’aide (en espagnol) et directement dans le logiciel.
- 05
Nous répondons à vos questions dès le début
Notre équipe de support est à votre disposition par e-mail ou par téléphone. Démarrez sereinement, nous sommes avec vous.
Des questions ? Nous avons les réponses.
Un PMS (property management system) est le logiciel qui sert à gérer le quotidien d’un établissement : le planning des chambres, les réservations, le check-in et le check-out, la facturation, les encaissements, le nettoyage et la fiche de chaque client. C’est le système central de l’hôtel ; les autres outils (channel manager, moteur de réservation, revenue management) s’y connectent. Chez Avirato, toutes ces briques sont réunies dans un seul produit.
Pour les hôtels indépendants, les chaînes et les groupes hôteliers, les appartements de tourisme, les auberges, les gîtes, les campings et toute activité qui vend de l’hébergement à la nuit ou à l’heure. Plus de 24 300 établissements l’utilisent aujourd’hui. Le module multi-établissements (CRS) permet de gérer plusieurs établissements depuis un seul compte, avec des tarifs et des règles indépendants.
Il est inclus. Le channel manager d’Avirato fait partie du même logiciel et synchronise tarifs et disponibilités avec plus de 450 OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, eDreams et les autres), sans abonnement supplémentaire ni commission par canal. Une réservation Booking arrive directement dans le planning et décrémente instantanément l’inventaire sur tous les canaux.
Autant que nécessaire. Avirato ne limite pas le nombre d’utilisateurs et ne facture pas chacun d’eux : la réception, la direction, le ménage et l’administration peuvent se connecter simultanément depuis différents appareils, sans coût supplémentaire. C’est une différence importante par rapport à d’autres PMS qui fixent un nombre maximal d’utilisateurs par formule.
Oui. Avirato automatise les formalités d’enregistrement des voyageurs lorsque la loi l’exige, et émet des factures et des tickets électroniques avec les taxes appliquées. Le logiciel est conçu pour que les obligations courantes soient remplies presque toutes seules, sans outils externes.
Oui. Vous gérez les paiements par carte, les préautorisations, les cautions et les remboursements, et vous émettez des factures et des tickets électroniques avec les taxes appliquées. Le PMS se connecte aux terminaux de paiement virtuels et aux passerelles de paiement, et les données de carte sont stockées selon la norme PCI DSS. La facturation est prête pour votre expert-comptable, avec des rapports comptables exportables.
Oui. Avirato fonctionne dans le cloud. Vous vous connectez depuis le navigateur, depuis les applications iOS et Android ou depuis la version de bureau pour Windows, macOS et Linux. Les mises à jour s’appliquent toutes seules, sans rien installer, et vous travaillez toujours sur la dernière version.
Notre équipe importe vos tarifs, vos chambres, vos réservations et vos clients depuis l’ancien système, vous ne repartez donc pas de zéro. Nous vous proposons ensuite une formation pratique adaptée à votre fonctionnement, avec un support par téléphone et par e-mail dès le premier jour, ainsi qu’un centre d’aide 24 h/24 avec tutoriels et vidéos (en espagnol). La plupart des établissements travaillent normalement dès la première semaine.
Toute votre activité hôtelière, gérée depuis une seule plateforme.
Découvrez comment le PMS d’Avirato peut vous aider à simplifier la gestion quotidienne et à travailler avec tous les domaines de votre activité hôtelière connectés et automatisés.
Sans carte bancaire · Résiliation à tout moment. Voir les tarifs →