Upselling · Boutique en ligne
Augmentez la valeur de chaque réservation depuis votre propre site.
De nombreuses réservations se concluent sans exploiter tout leur potentiel. La boutique en ligne d’Avirato fait de votre site l’endroit où le client découvre et achète petits-déjeuners, massages, expériences, surclassements et produits, avant et pendant son séjour, avec paiement sécurisé et tout enregistré dans sa réservation.
Intégrée au PMS et au moteur · Sans carte bancaire · Voir la boutique de démo ›
- Minutes
- pour lancer votre boutique
- Avant et pendant
- le séjour. La vente n’attend pas le check-in
- Points
- du club de fidélité échangeables en boutique
- PCI DSS
- paiement sécurisé avec Avirato Payments
Fonctionnement
Transformez chaque réservation en nouvelle opportunité.
Le client a déjà décidé de venir. La boutique lui présente, au bon moment, tout ce qui peut rendre son séjour meilleur.
Boutique en ligne
Proposez des produits, des expériences et des services.
Créez votre propre boutique avec des catégories (bien-être, gastronomie, aventure, amélioration de chambre) et vendez-les depuis votre site, avec votre marque et vos photos. Chaque achat est lié à la réservation et à la facture du client, et la réception le sait aussitôt.
- Vente d’extras avant le séjour
- Plus de valeur à chaque réservation
- Une offre plus attrayante pour le client
Moments de vente
Quatre moments pour vendre plus.
Le client voit la boutique à la confirmation de sa réservation dans le moteur, dans l’e-mail précédant le séjour, lors du check-in en ligne et via un QR code pendant le séjour. Vous décidez quels produits apparaissent à chaque moment. Les surclassements avant l’arrivée, le spa et le bar une fois qu’il est à l’hôtel.
- Confirmation, e-mail avant le séjour, check-in en ligne et séjour
- Des produits différents à chaque moment
- Upselling et cross-selling automatiques
Accompagnement professionnel
Lancez votre boutique avec un accompagnement.
Nous vous aidons à configurer catégories, produits, prix et paiements, sur une infrastructure prête à vendre en ligne en toute sécurité. Plus de confiance pour vous et pour vos clients à chaque achat.
- Un support pendant la mise en route
- Une infrastructure prête à vendre en ligne
- Plus de confiance à chaque achat
Autonomie
Mettez à jour votre offre quand vous en avez besoin.
Ajoutez, modifiez ou retirez des produits rapidement pour adapter la boutique aux promotions, aux saisons ou aux événements. Le dîner de la Saint-Valentin, le forfait ski, le late check-out du week-end prolongé. Sans démarche technique et sans attendre personne.
- Modifications rapides des produits actifs
- Des promotions adaptées à chaque moment
- Une gestion simple de toute l’offre
Ce que vend un hôtel dans sa boutique en ligne.
Tout ce qui améliore le séjour et qui, aujourd’hui, reste sans être proposé. Avec réservation d’un horaire, places limitées ou livraison, selon le produit.
- Surclassements de chambreSuite, vue ou étage élevé proposés avant l’arrivée, au prix de la différence.
- GastronomiePetit-déjeuner, dîner, panier de bienvenue ou bouteille dans la chambre.
- Bien-êtreMassages, spa, parcours thermal, avec réservation d’un horaire.
- ExpériencesExcursions, activités, billets ou coffrets thématiques.
- ServicesParking, late check-out, navettes, lit bébé, location de vélo.
- ProduitsMerchandising, produits locaux ou cadeaux, avec livraison ou retrait.
Ce qui est inclus
Plus de revenu par réservation, sans plus de travail.
- Boutique par catégories sur votre siteAvec votre marque, vos photos et vos textes, en plusieurs langues et devises.
- Upselling et cross-sellingChambres supérieures et services complémentaires, proposés automatiquement au bon moment.
- Quatre moments de venteConfirmation, e-mail avant le séjour, check-in en ligne et QR code pendant le séjour.
- Paiement avec Avirato PaymentsCarte, Apple Pay, Google Pay ou points du club, avec la sécurité PCI DSS.
- Achat sur la réservation et sur la factureSans saisie manuelle à la réception. Chaque service reçoit son alerte.
- Autonomie et accompagnementVous modifiez produits et promotions quand vous voulez. Nous vous aidons à démarrer.
Incluse dans l’offre Advanced et disponible en option sur les autres offres. Commencer maintenant
Fait partie de
Les outils de vente directe d’Avirato.
- Moteur de réservationDes réservations directes sans commission depuis votre propre site.Découvrir
- Avirato PaymentsPaiements sécurisés, tokenisation et règlement sous 48 heures.Découvrir
- Club de fidélitéDes points que le client échange dans la boutique.Découvrir
- PMSRéservations, facturation et planning, tout au même endroit.Découvrir
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur la boutique en ligne et l’upselling
C’est le module d’e-commerce intégré au PMS et au moteur de réservation qui permet à un hôtel de vendre produits, services et expériences depuis son site : surclassements, petits-déjeuners, spa, activités, parking ou produits locaux. Elle est proposée à la confirmation, dans l’e-mail précédant le séjour, lors du check-in en ligne ou pendant le séjour, et chaque achat est lié à la réservation.
L’upselling consiste à vendre une meilleure version de ce que le client a déjà acheté : une chambre supérieure, un tarif avec petit-déjeuner. Le cross-selling consiste à ajouter des produits ou des services complémentaires : un massage, une excursion, le parking. La boutique en ligne d’Avirato permet les deux de façon automatisée depuis le moteur de réservation et les e-mails.
À plusieurs moments. À la confirmation de la réservation dans le moteur, dans l’e-mail précédant le séjour, lors du check-in en ligne et depuis le site ou un QR code pendant le séjour. Vous décidez quels produits apparaissent à chaque moment, par exemple les surclassements avant l’arrivée et les soins du spa pendant le séjour.
Avec Avirato Payments. Carte, Apple Pay, Google Pay ou points du club de fidélité, avec la sécurité PCI DSS. L’achat s’ajoute automatiquement à la réservation et à la facture du client, sans saisie manuelle à la réception.
Oui. Vous ajoutez, modifiez ou retirez produits, prix, photos et catégories depuis votre compte, sans connaissances techniques. L’équipe d’Avirato vous accompagne lors de la mise en route initiale.
L’e-commerce fait partie de l’offre Advanced (qui ajoute site web et présence en ligne) et est disponible en option sur les autres offres. Vous pouvez essayer toute la plateforme 20 jours gratuitement.
Créez votre boutique en ligne et augmentez la valeur réelle de chaque réservation.
Vendez extras, expériences et services depuis votre site, avec une gestion simple et des paiements sécurisés. 20 jours gratuits.
Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment · Voir les offres ›








