Avirato

Email marketing

Gardez le contact avec vos clients et générez plus de réservations.

La relation avec le client ne devrait pas s’arrêter au check-out. Le gestionnaire d’email marketing d’Avirato crée campagnes, newsletters et automatisations directement depuis le PMS, avec les données réelles de vos clients et sans exporter une seule liste.

Essai gratuit de 20 joursDemander une démo

Intégré au PMS · Sans carte bancaire · Voir les offres ›

0 liste
à exporter. Vos contacts sont déjà dans le PMS
Modèles
prêts à l’emploi et éditeur par blocs
Segments
par réservations, profil ou comportement
Automatique
avant le séjour, après le séjour, anniversaire et plus encore

Fonctionnement

Chaque e-mail, une raison de revenir.

Promotions, nouveautés, rappels et remerciements qui partent tout seuls au bon moment, avec le nom du client et les données de sa réservation.

  1. Campagnes e-mail

    Envoyez e-mails et newsletters en toute simplicité.

    Créez et envoyez campagnes et newsletters depuis le PMS en utilisant votre base de clients telle quelle. Sans exporter, sans importer, sans doublons. Communiquez promotions, nouveautés ou saisons à ceux qui vous connaissent déjà et qui ont déjà dormi chez vous.

    • Création et envoi de campagnes et de newsletters
    • Une communication claire et directe avec vos clients
    • Une gestion depuis un seul environnement
    Commencer maintenant

  2. Éditeur visuel

    Concevez et rédigez vos e-mails sans complication.

    Des modèles prêts à l’emploi ou un e-mail à partir de zéro avec un éditeur par blocs. Colonnes, texte, image, bouton, réseaux sociaux et variables avec le nom du client. Sans connaissances techniques et avec la rédaction assistée par Avirato Intelligence si vous en avez besoin, y compris dans d’autres langues.

    • Des modèles d’e-mail prêts à l’emploi
    • Un éditeur par blocs simple et intuitif
    • Votre logo, vos photos et vos couleurs
    Commencer maintenant

  3. Listes de contacts

    Organisez et segmentez votre base de données facilement.

    Segmentez par réservations, profil client ou comportement. Ceux venus en été, les familles, les membres du club, ceux qui ne reviennent pas depuis un an. Des listes dynamiques qui se mettent à jour à chaque réservation, pour des envois plus utiles, plus personnels et plus performants.

    • Segmentation par type de client
    • Des listes dynamiques qui se mettent à jour seules
    • De meilleures performances des campagnes
    Commencer maintenant

  4. Automatisation et statistiques

    Automatisez vos envois et mesurez les résultats.

    Rappel du check-in en ligne la veille, « merci pour votre réservation », enquête après le départ, offre d’anniversaire. Vous le configurez une fois et il part tout seul, avec les données de chaque client et dans sa langue. Ouvertures, clics et réservations générées, mesurés dans le même tableau de bord.

    • Des envois automatiques liés à la réservation
    • Une personnalisation avec des données réelles
    • Des statistiques de performance par campagne
    Commencer maintenant

Des automatisations qui fonctionnent déjà dans des centaines d’établissements.

Six envois qui s’activent une fois et accompagnent le client avant, pendant et après son séjour.

  • Confirmation de réservationAvec les données du séjour et un lien vers le check-in en ligne.
  • Avant le séjourLa veille. Comment venir, horaires et vente d’extras de la boutique en ligne.
  • Après le séjourRemerciements, enquête de satisfaction et demande d’avis.
  • ReconquêteUne offre pour ceux qui ne reviennent pas depuis un an.
  • Club de fidélitéPoints cumulés, récompenses disponibles et avantages de la réservation directe.
  • Saisons et événementsSaint-Valentin, semaine gastronomique, week-ends prolongés. La campagne habituelle, prête en quelques minutes.

Témoignage client

Ils en parlent, ceux qui fidélisent déjà avec Avirato.

Nous avons commencé à travailler avec Avirato il y a trois ans et je suis très satisfait des possibilités de gestion, car en plus d’être très complet, l’outil aide beaucoup à concevoir les stratégies marketing. Je considère que c’est un outil très pratique et qu’il me donne de très bons résultats.
Borja Fernández RuízDirecteur · Apartamentos Rurales Baolafuente, Cantabria
Voir plus de témoignages clients

Ce qui est inclus

Tout ce qu’il faut pour qu’ils reviennent.

  • Campagnes et newslettersCréées et envoyées depuis le PMS, à toute votre base ou à un segment.
  • Éditeur par blocs et modèlesColonnes, texte, image, bouton et réseaux sociaux, aux couleurs de votre marque.
  • Listes et segmentationPar séjour, profil, langue, canal, dépense ou appartenance au club.
  • Envois automatiquesLiés à la réservation, avant l’arrivée, après le départ ou un an plus tard.
  • StatistiquesEnvois, ouvertures, clics et réservations générées par chaque campagne.
  • Conforme au RGPDLien de désinscription dans chaque e-mail et préférences dans la fiche client.

Pour les hôtels, les chaînes, les appartements de tourisme, les gîtes et les chambres d’hôtes qui veulent que leurs clients reviennent et réservent en direct. Commencer maintenant

Avirato Guest

Chaque e-mail vend aussi. Avec Avirato Guest.

Ajoutez à vos e-mails l’accès à Avirato Guest et le client achète depuis le message lui-même. Extras, surclassements de chambre, expériences et services de l’hôtel, avant l’arrivée et pendant le séjour, imputés à sa réservation.

Découvrir Avirato GuestCommencer maintenant
  • Extras et servicesParking, petit-déjeuner, spa ou transfert, en un geste depuis l’e-mail.
  • Surclassements et expériencesUne chambre supérieure ou un dîner, avant l’arrivée.
  • Check-in en ligneLe même accès lui permet de faire son arrivée depuis son mobile.

Fait partie de

Tous les outils d’Avirato.

PMSRéservations, facturation et planning réunis au même endroit.Découvrir Moteur de réservationRéservations directes sans commission depuis votre propre site.Découvrir Channel managerPlus de 450 canaux synchronisés à chaque modification.Découvrir Centrale de réservationTous vos établissements vendus depuis un seul endroit.Découvrir RapportsPlus de 350 rapports avec les données réelles de votre établissement.Découvrir HousekeepingMénage et maintenance en temps réel, depuis votre mobile.Découvrir Revenue managementPrévisions, pickup et recommandations de prix.Découvrir Avirato PaymentsEncaissements sécurisés, tokenisation et versement sous 48 heures.Découvrir Yield managementRègles de prix selon le taux d'occupation, la date et le délai de réservation.Découvrir Tarification dynamiqueDes tarifs qui s'ajustent tout seuls à la demande.Découvrir Comparateur de tarifsProuvez sur votre site que votre prix est le meilleur.Découvrir Boutique d'upsellingExtras, expériences et surclassements vendus depuis votre site.Découvrir Avirato IntelligenceDes assistants IA pour vos clients et pour l'hôtelier.Découvrir Club de fidélitéDes points et des avantages réservés à ceux qui réservent chez vous.Découvrir Avirato GuestL'application client avec check-in, services et communication.Découvrir Check-in en ligneLe client arrive, tout est déjà fait depuis son mobile.Découvrir Réception automatiqueClés, accès et arrivées sans personne à la réception.Découvrir Création de site webUn site sur mesure avec le moteur de réservation intégré.Découvrir Avirato AuraRéputation en ligne et avis, avec des réponses générées par l'IA.Découvrir Conseil stratégiqueUn accompagnement d'experts pour vendre plus et mieux.Découvrir IntégrationsConnecté aux outils que vous utilisez déjà.Découvrir Caisse restaurantTables, commandes et ajout à la note de chambre.Découvrir

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’email marketing

Non. Le gestionnaire d’email marketing d’Avirato est dans le PMS et utilise directement votre base de clients : inutile d’exporter des listes vers Mailchimp ou de maintenir deux bases synchronisées. Chaque e-mail sait qui est le client, quand il séjourne et ce qu’il a réservé.

Faites de votre base de clients votre meilleur canal de vente.

Email marketing intégré au PMS, sans exporter de listes. Essayez-le 20 jours gratuitement, avec vos propres clients.

Essai gratuit de 20 joursDemander une démo

Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment · Voir les offres ›