Avirato

Avirato Intelligence · Assistente do hoteleiro

Uma forma mais eficaz de gerir o seu hotel.

Pergunte ao seu hotel como perguntaria à sua equipa. O assistente do hoteleiro trabalha dentro do PMS e consulta ocupação, chegadas, reservas, disponibilidade e preços em linguagem natural, por texto ou por voz, a partir do telemóvel, do tablet ou do computador, e ajuda-o a decidir sem abrir um único relatório.

Comece grátis durante 20 diasPeça uma demonstração

Incluído em Avirato Intelligence · Sem cartão de crédito · Ver planos ›

Dados reais
responde com o mapa de reservas do PMS
Voz ou texto
a partir do telemóvel, do tablet ou do computador
Segundos
para saber a ocupação, as chegadas ou a disponibilidade
Sem relatórios
a resposta direta, não um Excel

Como funciona

Conversas reais com o seu hotel.

Perguntas típicas do dia a dia, respondidas no momento com os dados do sistema.

  1. Ocupação

    «Como está a ocupação hoje?»

    «Hoje a ocupação é de 78%. Há 5 check-ins, 3 check-outs e 42 hóspedes alojados.» Consulte em tempo real a informação essencial do hotel, ocupação, disponibilidade e tendências, sem navegar por ecrãs.

    • Ocupação real e prevista
    • Comparações com períodos anteriores
    • Chegadas, saídas e hóspedes alojados
    Comece agora

  2. Operação

    «O que há para amanhã?»

    «Amanhã tem 8 check-ins, 4 check-outs e 38 reservas in-house. A ocupação prevista é de 82%.» O resumo do dia seguinte para organizar a receção, a limpeza e os pequenos-almoços antes de o dia começar.

    • Resumo do dia numa frase
    • Visibilidade operacional a partir de qualquer lugar
    • Decisões de gestão em tempo real
    Comece agora

  3. Reservas

    «Procure a reserva de Silva»

    «Encontrei 2 reservas. Maria Silva, Duplo Superior, 3 noites. Pedro Silva, Individual, 2 noites. Precisa de algum detalhe?» Localize reservas por nome, data ou quarto sem abrir o mapa de reservas e pergunte pelo pagamento, pelos extras ou pelo canal.

    • Pesquisa por nome, data ou quarto
    • Detalhe da reserva num instante
    • Controlo sem depender de um lugar
    Comece agora

  4. Disponibilidade

    «O que posso oferecer para o fim de semana prolongado?»

    «Há disponibilidade. Duplo Superior desde 95 € por noite, Suite Júnior desde 140 €.» Responda a uma chamada ou a um email de reserva com a disponibilidade e o preço à mão e, se for preciso, ajuste as tarifas por datas e procura.

    • Disponibilidade e preços por datas
    • Apoio ao preço dinâmico conforme a procura
    • Resposta ao cliente sem o pôr em espera
    Descubra o revenue management

Para cada pessoa da equipa.

Direção, receção ou revenue. Cada um pergunta o que lhe interessa e obtém respostas dentro do que o seu perfil pode ver. Utilizadores ilimitados, sem custo adicional.

  1. 1Direção«Como estamos este mês em relação ao ano passado?» Ocupação, ADR e faturação comparados, a partir do telemóvel, sem esperar pelo relatório.
  2. 2Receção«Que chegadas tenho antes das 12?» «Procure a reserva de Silva.» O que o balcão precisa, com o pagamento e os extras à vista.
  3. 3Revenue«O que posso oferecer para o fim de semana prolongado e a que preço?» Disponibilidade, tarifas e procura, com uma proposta de preço pronta a decidir.

O que inclui

Mais controlo e simplicidade, esteja onde estiver.

  • Ocupação real e previstaDe hoje, de amanhã ou do mês, com a comparação com períodos anteriores.
  • Chegadas, saídas e hóspedes alojadosO resumo operacional do dia para a receção, o housekeeping e a cozinha.
  • Pesquisa de reservasPor nome, data, quarto ou localizador, com o detalhe num instante.
  • Disponibilidade e preçosO que pode oferecer em determinadas datas e a que tarifa, com apoio ao preço dinâmico.
  • Voz ou textoDite a pergunta a partir do telemóvel ou do tablet e leia ou ouça a resposta.
  • Permissões por perfilCada utilizador obtém respostas dentro do que o seu perfil pode ver. Utilizadores ilimitados.

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o assistente do hoteleiro

É a parte de Avirato Intelligence pensada para a equipa do hotel, um assistente de inteligência artificial que trabalha dentro do PMS e responde em linguagem natural, por texto ou por voz, a perguntas sobre ocupação, chegadas, reservas, disponibilidade e preços, com os dados reais do sistema nesse momento.

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