Avirato

Email marketing

Mantenha o contacto com os seus hóspedes e gere mais reservas.

A relação com o hóspede não devia acabar no check-out. O gestor de email marketing da Avirato cria campanhas, newsletters e automatizações diretamente a partir do PMS, com os dados reais dos seus clientes e sem exportar uma única lista.

Integrado no PMS · Sem cartão de crédito · Ver planos ›

0 listas
para exportar. Os seus contactos já estão no PMS
Modelos
prontos a usar e editor por blocos
Segmentos
por reservas, perfil ou comportamento
Automático
pré-estadia, pós-estadia, aniversário e mais

Como funciona

Cada email, um motivo para voltar.

Promoções, novidades, lembretes e agradecimentos que saem sozinhos no momento certo, com o nome do hóspede e os dados da sua reserva.

  1. Campanhas de email

    Envie emails e newsletters de forma simples.

    Crie e envie campanhas e newsletters a partir do PMS, usando a sua base de hóspedes tal como está. Sem exportar, sem importar, sem duplicados. Comunique promoções, novidades ou épocas a quem já o conhece e já dormiu no seu alojamento.

    • Criação e envio de campanhas e newsletters
    • Comunicação clara e direta com os seus clientes
    • Gestão a partir de um único ambiente
    Comece agora
  2. Editor visual

    Desenhe e redija emails sem complicações.

    Modelos prontos a usar ou um email de raiz com um editor por blocos. Colunas, texto, imagem, botão, redes sociais e marcadores com o nome do hóspede. Sem conhecimentos técnicos e com a redação assistida pelo Avirato Intelligence, se precisar, também noutros idiomas.

    • Modelos de email prontos a usar
    • Editor por blocos simples e intuitivo
    • O seu logótipo, as suas fotografias e as suas cores
    Comece agora
  3. Listas de contactos

    Organize e segmente a sua base de dados com facilidade.

    Segmente por reservas, perfil de cliente ou comportamento. Quem veio no verão, famílias, sócios do clube, quem não repete há um ano. Listas dinâmicas que se atualizam sozinhas a cada reserva, para envios mais úteis, mais pessoais e com melhor desempenho.

    • Segmentação por tipo de cliente
    • Listas dinâmicas que se atualizam sozinhas
    • Melhor desempenho das campanhas
    Comece agora
  4. Automatização e estatísticas

    Automatize os envios e meça os resultados.

    Lembrete do check-in online um dia antes, «obrigado pela sua reserva», inquérito após a saída, oferta de aniversário. Configura uma vez e envia-se sozinho, com os dados de cada hóspede e no seu idioma. Aberturas, cliques e reservas geradas, medidos no mesmo painel.

    • Envios automáticos ligados à reserva
    • Personalização com dados reais
    • Estatísticas de desempenho por campanha
    Comece agora

Automatizações que já funcionam em centenas de alojamentos.

Seis envios que se ativam uma só vez e acompanham o hóspede antes, durante e depois da estadia.

  • Confirmação de reservaCom os dados da estadia e uma ligação para o check-in online.
  • Pré-estadiaUm dia antes. Como chegar, horários e venda de extras da loja online.
  • Pós-estadiaAgradecimento, inquérito de satisfação e pedido de avaliação.
  • RecuperaçãoUma oferta para quem não repete há um ano.
  • Clube de fidelizaçãoPontos acumulados, recompensas disponíveis e vantagens de reservar direto.
  • Épocas e eventosDia dos Namorados, semana gastronómica, fins de semana prolongados. A campanha de sempre, pronta em minutos.

Caso de sucesso

Contam-no os que já fidelizam com a Avirato.

Começámos a trabalhar com a Avirato há três anos e estou muito satisfeito com as possibilidades de gestão, porque além de ser muito completa também ajuda muito na hora de desenhar as estratégias de marketing. Considero que é uma ferramenta muito prática e que me está a dar muito bons resultados.
Borja Fernández RuízDiretor · Apartamentos Rurales Baolafuente, Cantabria
Ver mais casos de sucesso

O que inclui

Tudo o que precisa para que voltem.

  • Campanhas e newslettersCriadas e enviadas a partir do PMS, para toda a sua base ou para um segmento.
  • Editor por blocos e modelosColunas, texto, imagem, botão e redes sociais, com a imagem da sua marca.
  • Listas e segmentaçãoPor estadia, perfil, idioma, canal, gasto ou pertença ao clube.
  • Envios automáticosLigados à reserva, antes da chegada, depois da saída ou ao fim de um ano.
  • EstatísticasEnvios, aberturas, cliques e as reservas geradas por cada campanha.
  • Em conformidade com o RGPDLigação de cancelamento da subscrição em cada email e preferências na ficha do cliente.

Para hotéis, cadeias, apartamentos turísticos e alojamentos rurais que querem que os seus hóspedes repitam e reservem direto. Comece agora

Avirato Guest

Cada email também vende. Com o Avirato Guest.

Acrescente aos seus emails o acesso ao Avirato Guest e o hóspede compra a partir da própria mensagem. Extras, upgrades de quarto, experiências e serviços do hotel, antes de chegar e durante a estadia, debitados na sua reserva.

  • Extras e serviçosEstacionamento, pequeno-almoço, spa ou transfer, com um toque a partir do email.
  • Upgrades e experiênciasUm quarto superior ou um jantar, antes da chegada.
  • Check-in onlineO mesmo acesso deixa a chegada tratada a partir do telemóvel.

Faz parte de

Todas as ferramentas da Avirato.

PMSReservas, faturação e mapa de reservas, tudo no mesmo sítio.Descobrir Motor de reservasReservas diretas sem comissão a partir do seu próprio site.Descobrir Channel managerMais de 450 canais sincronizados a cada alteração.Descobrir Central de reservasTodos os seus alojamentos vendidos a partir de um único sítio.Descobrir RelatóriosMais de 350 relatórios com os dados reais do seu alojamento.Descobrir HousekeepingLimpeza e manutenção em tempo real, a partir do telemóvel.Descobrir Revenue managementForecast, pickup e recomendações de preço.Descobrir Avirato PaymentsCobranças seguras, tokenização e liquidação em 48 horas.Descobrir Yield managementRegras de preço por ocupação, data e antecedência.Descobrir Preços dinâmicosTarifas que se ajustam sozinhas à procura.Descobrir Comparador de tarifasDemonstre no seu site que o seu preço é o melhor.Descobrir Loja de upsellingExtras, experiências e upgrades vendidos a partir do seu site.Descobrir Avirato IntelligenceAssistentes de IA para o hóspede e para o hoteleiro.Descobrir Clube de fidelizaçãoPontos e vantagens que só se obtêm ao reservar consigo.Descobrir Avirato GuestA app do hóspede com check-in, serviços e comunicação.Descobrir Check-in onlineO hóspede chega com tudo feito, a partir do telemóvel.Descobrir Receção automáticaChaves, acessos e chegadas sem ninguém no balcão.Descobrir Design de sitesUm site à medida com o motor de reservas integrado.Descobrir Avirato AuraReputação online e avaliações, com respostas geradas por IA.Descobrir Consultoria estratégicaAcompanhamento de especialistas para vender mais e melhor.Descobrir IntegraçõesLigado às ferramentas que já utiliza.Descobrir POS restauranteMesas, pedidos e débitos no quarto.Descobrir

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre email marketing

Não. O gestor de email marketing da Avirato está dentro do PMS e usa diretamente a sua base de hóspedes, por isso não é preciso exportar listas para o Mailchimp nem manter duas bases sincronizadas. Cada email sabe quem é o hóspede, quando se aloja e o que reservou.

Transforme a sua base de hóspedes no seu melhor canal de vendas.

Email marketing integrado no PMS, sem exportar listas. Experimente 20 dias grátis, com os seus próprios hóspedes.

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