Ligue, automatize e aumente as suas reservas.

Um channel manager é o software que mantém sincronizados os preços, a disponibilidade e as restrições do seu alojamento em todos os canais onde vende (Booking.com, Airbnb, Expedia, o seu site, GDS…). Quando entra uma reserva em qualquer um deles, desconta automaticamente o inventário nos restantes, pelo que nunca vende o mesmo quarto duas vezes. Sem ele, é preciso atualizar cada extranet à mão, com o risco de overbooking e de perder vendas por ter contingentes fechados a mais.

O PMS gere o que acontece dentro do alojamento, mapa de quartos, check-in e check-out, faturação, limpeza ou clientes. O channel manager gere o que acontece fora, a distribuição dos seus quartos pelos canais de venda. Na Avirato os dois são o mesmo produto, pelo que uma reserva do Booking.com entra diretamente no mapa de reservas e um quarto bloqueado por manutenção desaparece das OTAs sem que tenha de fazer nada.

Não. A Avirato não cobra comissão pelas reservas que entram através do channel manager nem um custo adicional por ligar canais novos. Paga a mensalidade do seu plano e liga todos os canais de que precisar. As únicas comissões que continua a pagar são as de cada OTA, conforme o acordo que tenha com ela.

Sim. Pode experimentar a plataforma completa da Avirato, channel manager incluído, durante 20 dias grátis e sem cartão de crédito. Depois, o plano Advanced inclui o channel manager de forma permanente, sem mensalidade à parte nem limite de tempo. A nossa equipa técnica ajuda-o com o mapeamento inicial de quartos e tarifas para que a entrada em funcionamento não dependa de si.

A Avirato liga-se a mais de 450 OTAs e canais entre agências online, metamotores, GDS e grossistas, incluindo Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Vrbo, Google Hotel Ads, trivago, Tripadvisor, Amadeus, Sabre, Travelport e Hotelbeds. Pode ativar os que quiser, sem limite nem custo adicional, e gerir vários IDs de canal ou tarifas diferentes por OTA a partir de um único painel.

Um GDS (Global Distribution System) é uma rede grossista que as agências de viagens e as empresas usam para reservar alojamento, voos ou carros. Amadeus, Sabre e Travelport são os principais. Para um hotel, estar num GDS significa chegar ao viajante corporativo e às agências profissionais, um segmento com estadias mais longas e menor sazonalidade do que o turista individual.

Um metamotor compara num único ecrã os preços que várias OTAs e o próprio site do hotel oferecem para as mesmas datas. Os mais utilizados são o Google Hotel Ads, o trivago, o Tripadvisor e o Kayak. Bem ligados ao seu motor de reservas, permitem mostrar a sua tarifa direta ao lado da do Booking.com e recuperar reservas que teriam ido para uma OTA.

As alterações de tarifa, disponibilidade e restrições propagam-se aos canais em segundos, e não em ciclos de atualização de vários minutos. É isto que permite trabalhar com estratégias de revenue management agressivas, como subir o preço num pico de procura ou abrir contingente à última hora, sem ficar a vender a uma tarifa desatualizada.