Avirato

Avirato Intelligence

Inteligência artificial que trabalha pelo seu hotel. Dentro do PMS, não como um extra.

Mais reservas diretas, menos dependência de intermediários e nenhum pedido sem resposta. O Avirato Intelligence atende os seus hóspedes em qualquer canal, responde à sua equipa com os dados reais do hotel e escreve por si, enquanto a sua equipa faz o que nenhuma IA consegue, acolher de verdade cada hóspede.

Comece grátis durante 20 diasPeça uma demonstração

Incluída no plano Premium · Sem cartão de crédito · Ver planos ›

65%
menos tempo de resposta ao hóspede
30%
de melhoria média na conversão
24/7
de atendimento ativo sem aumentar a equipa
Multicanal
site, WhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia, email e mais +

Como funciona

O seu hotel sempre ativo. O seu negócio sempre a avançar.

Seis peças ligadas à sua operação real para atender, decidir, comunicar e vender. Assistente do hóspede, chatbot para o site, assistente do hoteleiro, resposta multicanal, redação de conteúdos e motor de reservas com IA.

  1. Assistente do hóspede

    Transforme cada pedido numa oportunidade.

    Os hóspedes esperam respostas rápidas, claras e na sua língua, a qualquer hora. O assistente responde com a informação real do seu hotel, estacionamento, horários, serviços, política de cancelamento, e acompanha o hóspede antes, durante e depois da estadia sem sobrecarregar a sua equipa. E quando é preciso uma pessoa, passa a conversa com todo o contexto.

    • Atendimento contínuo, sem aumentar a equipa
    • Respostas coerentes com a sua informação real
    • Na língua do hóspede, no canal que utilizar
    Descubra o assistente do hóspede

  2. Chatbot para o site

    Responda no seu site e venda a partir do chat.

    Um chatbot integrado no site do seu hotel, com a sua marca, que esclarece as dúvidas do visitante antes de reservar. Pequeno-almoço, estacionamento, horários, ofertas. E quando pergunta por um quarto ou por uma oferta, mostra-a com a foto e o preço, com o botão de reservar dentro da conversa.

    • Integrado no seu site, com a sua marca e o seu tom
    • Ofertas e quartos com preço, sem sair do chat
    • Menos desistências antes de reservar

    É o chatbot real do Avirato Intelligence, ligado ao hotel de demonstração. Pergunte-lhe pelo pequeno-almoço, pelo estacionamento ou por uma oferta.

  3. Assistente do hoteleiro

    Pergunte ao seu hotel e ele responde com dados.

    «Como estamos este mês em relação ao ano passado?» «Procura a reserva do Silva.» A IA trabalha dentro do PMS, consulta ocupação, check-ins, reservas ou faturação de imediato, a partir do telemóvel e por voz, e ajuda-o a decidir sem abrir um único relatório.

    • Informação-chave do hotel em linguagem natural
    • Decisões de gestão em tempo real
    • Controlo sem depender de um lugar nem de um computador
    Descubra o assistente do hoteleiro

  4. Redação de conteúdos

    Cada texto faz parte da decisão do hóspede.

    Descrições de quartos e categorias, mensagens de confirmação, respostas a avaliações ou campanhas. A IA redige e otimiza os seus textos com um tom coerente e em qualquer língua, para que a sua oferta seja compreendida e converta.

    • Descrições otimizadas para categorias e quartos
    • Mensagens mais claras e eficazes
    • Coerência em toda a comunicação
    Comece agora

  5. Motor de reservas com IA

    Uma boa reserva começa com uma boa decisão.

    Muitos utilizadores desistem porque não têm claro que opção escolher. A IA transforma esse momento numa experiência que ajuda o hóspede a compreender, decidir e concluir a reserva no seu site. Compara estadias com preços e características, mostra quando o seu site oferece o melhor preço face às OTA e recomenda atividades e pontos de interesse da zona.

    • Comparador de estadias com o que inclui cada opção
    • Comparador de preços face às OTA, integrado no processo
    • Recomendações da zona com contexto real
    Descubra o motor de reservas

Resposta multicanal

Uma mesma experiência em todos os canais.

Os seus hóspedes escrevem por canais diferentes, mas esperam o mesmo, rapidez, respostas e contexto. O assistente responde em todos com a mesma informação. E a escolha do motor de IA é sua, AviratoAI ou a integração com a OpenAI, nas definições.

  • Booking.comMensagens da OTA líder respondidas sem entrar na extranet.
  • AirbnbPedidos de arrendamento de férias com as instruções de chegada incluídas.
  • VrboReservas de arrendamento de férias atendidas com o mesmo contexto.
  • ExpediaMotor de pesquisa global, atendido na língua do viajante.
  • WhatsAppA aplicação de mensagens que os hóspedes já utilizam, atendida 24/7.
  • Chat do seu siteEsclarece dúvidas antes de reservar e encaminha para a reserva direta.

Num minuto

Assim atende o assistente virtual.

Consulta disponibilidade e tarifas em tempo real, trata pedidos personalizados, integra-se com o seu motor de reservas e identifica tendências. Disponível no WhatsApp, Booking, Airbnb, Vrbo, Expedia, chat do site e mais.

  • Disponibilidade e tarifas em tempo real
  • Pedidos personalizados resolvidos no momento
  • Integração total com o seu motor de reservas

O que inclui

IA nativa em cada módulo do PMS.

  • Assistente do hóspede 24/7Responde antes, durante e depois da estadia com a informação real do hotel.
  • Chatbot para o siteIntegrado no seu site com a sua marca. Mostra ofertas e quartos com preço e reserva a partir do chat.
  • Assistente do hoteleiroOcupação, reservas, faturação e comparações em linguagem natural, por texto ou voz.
  • Resposta multicanalWhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia, email e mais, com a mesma informação e o mesmo tom.
  • Redação de conteúdosDescrições, mensagens, avaliações e campanhas, em qualquer língua e com o seu tom.
  • Motor de reservas com IAComparador de estadias, comparador de preços face às OTA e recomendações da zona.

Faz parte do plano Premium e dos superiores. Os assistentes avançados estão disponíveis como complemento. Comece agora

Faz parte de

Todas as ferramentas do Avirato.

PMSReservas, faturação e mapa de reservas, tudo no mesmo sítio.Descobrir Motor de reservasReservas diretas sem comissão a partir do seu próprio site.Descobrir Channel managerMais de 450 canais sincronizados a cada alteração.Descobrir Central de reservasTodos os seus alojamentos vendidos a partir de um único sítio.Descobrir RelatóriosMais de 350 relatórios com os dados reais do seu alojamento.Descobrir HousekeepingLimpeza e manutenção em tempo real, a partir do telemóvel.Descobrir Revenue managementForecast, pickup e recomendações de preço.Descobrir Avirato PaymentsCobranças seguras, tokenização e liquidação em 48 horas.Descobrir Yield managementRegras de preço por ocupação, data e antecedência.Descobrir Preços dinâmicosTarifas que se ajustam sozinhas à procura.Descobrir Comparador de tarifasDemonstre no seu site que o seu preço é o melhor.Descobrir Loja de upsellingExtras, experiências e upgrades vendidos a partir do seu site.Descobrir Email marketingCampanhas e automatizações com os dados do PMS.Descobrir Clube de fidelizaçãoPontos e vantagens que só se obtêm ao reservar consigo.Descobrir Avirato GuestA app do hóspede com check-in, serviços e comunicação.Descobrir Check-in onlineO hóspede chega com tudo feito, a partir do telemóvel.Descobrir Receção automáticaChaves, acessos e chegadas sem ninguém no balcão.Descobrir Design de sitesUm site à medida com o motor de reservas integrado.Descobrir Avirato AuraReputação online e avaliações, com respostas geradas por IA.Descobrir Consultoria estratégicaAcompanhamento de especialistas para vender mais e melhor.Descobrir IntegraçõesLigado às ferramentas que já utiliza.Descobrir POS restauranteMesas, pedidos e débitos no quarto.Descobrir

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre IA para hotéis

É a inteligência artificial nativa do PMS do Avirato. Inclui seis peças. Um assistente do hóspede que atende pedidos 24/7, um chatbot para o site do seu hotel, resposta multicanal no WhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia e email, um assistente do hoteleiro que responde à sua equipa com os dados reais do hotel, redação de conteúdos e um motor de reservas com IA que ajuda o hóspede a escolher e a reservar diretamente. Tudo trabalha dentro da sua operação.

Enquanto a concorrência continua a responder a mensagens à mão, o seu hotel já tem tudo resolvido.

Tecnologia que funciona hoje, ligada à sua operação real. Atenda os seus hóspedes, otimize as suas vendas e gira o seu hotel. 20 dias grátis.

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