Descubra a Avirato em 3 minutos
Software de gestão hoteleira (PMS)Mais do que um PMS, um aliado para alojamentos que exigem mais.
O seu alojamento, gerido com inteligência. O Avirato PMS é o centro de controlo do seu negócio, reservas, cobranças, tarefas, canais e experiências a partir de qualquer lugar, sem limites nem complicações.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser. Ver planos →
- +24 300
- alojamentos ativos
- +76 M
- reservas geridas por ano
- +40 h
- poupadas todos os meses
O software de gestão na cloud para hotéis, cadeias, apartamentos, vivendas, casas de campo e parques de campismo.
Com uma interface rápida, potente e pensada para o seu dia a dia, automatize processos, poupe tempo e faça com que tudo funcione mesmo quando não está presente.
Utilizadores ilimitados
Toda a sua equipa trabalha ao mesmo tempo, sem pagar por cada utilizador.
Channel manager e motor de reservas incluídos
Tarifas e disponibilidade sincronizadas com as OTA e reservas diretas sem comissões.
Cumprimento sem esforço
Registo dos hóspedes automatizado onde a lei o exige e faturação eletrónica integrada.
Na cloud, a partir de qualquer lugar
Computador, tablet ou telemóvel, com atualizações automáticas e sem nada para instalar.
Um único lugar para controlar e organizar o seu alojamento.
Aceda de relance a toda a informação essencial para começar o dia. Gira chegadas, saídas e limpezas e consulte gráficos comparativos num painel dinâmico e modular que otimiza em tempo real a operação do seu alojamento.
Descubra a plataforma →Gira de forma simples e visual os check-in e check-out.
Simplificamos o seu trabalho com o mapa de reservas mais funcional e avançado. Gira as reservas com facilidade. Mova, arraste, corte ou clone e, sobretudo, aceda à informação essencial como estado, origem, número de hóspedes, preço, pagamentos e pedidos sem precisar de clicar. Tudo numa única vista, para poupar tempo e trabalhar melhor.
Descubra a gestão de reservas →Tome melhores decisões com os dados reais do seu alojamento.
Aceda em tempo real a relatórios automáticos e personalizáveis. Filtre, ordene e exporte dados essenciais como reservas, ocupação e receitas em formatos como Excel, PDF ou CSV. Poupe tempo com relatórios gerados de imediato e decida com mais segurança.
Veja como funciona →Simplifique a gestão do horário de trabalho da sua equipa.
Registe e gira automaticamente o horário de trabalho da sua equipa. Controle horários, marcações de ponto e ausências em tempo real, com um sistema ágil, seguro e acessível a partir de qualquer dispositivo.
Peça uma demonstração do registo de assiduidade →Funcionalidades que fazem a diferença no dia a dia.
Housekeeping e manutençãoQuartos prontos a tempo, sem chamadas nem papéis.Atribua tarefas de limpeza e manutenção a cada pessoa da equipa e acompanhe o estado dos quartos em tempo real, limpo, sujo ou em manutenção. As ocorrências registam-se a partir do telemóvel e cada tarefa concluída gera automaticamente o seu relatório.Descubra o housekeeping →
Receção automática 24 horasA sua receção aberta 24 horas por dia, sem quiosques nem esperas.Ofereça aos seus hóspedes um check-in sem contacto, ágil e disponível 24 horas por dia, sem investir em quiosques dispendiosos. O hóspede lê um código, preenche os seus dados, recebe a chave digital e entra no quarto, enquanto você automatiza a receção a partir de qualquer lugar.Descubra a receção automática →
Check-in online, AviScan e registo de hóspedesOs dados do hóspede, sem erros e sem os voltar a digitar.Com o AviScan, digitaliza o documento de identificação e o sistema preenche de imediato a ficha do hóspede. O check-in online recolhe os dados antes da chegada e a Avirato automatiza as formalidades de registo dos hóspedes onde a lei o exige, para cumprir sem esforço.Descubra o check-in online →- Faturação e pagamentosCobre, fature e reconcilie a partir da própria reserva.Emita faturas eletrónicas e recibos com os impostos calculados, gira cobranças, cauções e pré-autorizações e ligue-se a TPA virtuais e gateways de pagamento. A contabilidade fica simplificada e pronta para o seu contabilista, com o padrão PCI DSS a proteger cada cartão.Descubra a Avirato Payments →
Multi-alojamento (CRS)Vários alojamentos, uma só conta e zero overbookings.O Avirato CRS permite-lhe gerir um ou vários alojamentos a partir de um único lugar, mesmo que estejam em localizações diferentes. Atribua épocas, tarifas, utilizadores e relatórios por estabelecimento e consolide em tempo real a visão de todo o grupo.Descubra o PMS para cadeias →
CRM e comunicação automáticaConheça cada hóspede e faça-o voltar.Perfis detalhados com histórico de estadias e preferências, confirmações e lembretes automáticos por email e SMS, inquéritos de satisfação após cada reserva e campanhas de fidelização, tudo a partir do mesmo sistema.Descubra o email marketing →
Funcionalidades de outro nível, já incluídas.
A Avirato reúne toda a gestão operacional do seu negócio hoteleiro numa única plataforma, para que possa gerir o seu alojamento de forma centralizada, automatizada e com total controlo.
Gestão de clientes (CRM)
Registo de hóspedes e criação de perfis detalhados. Histórico de estadias e preferências dos clientes. Programas de fidelização e envio de promoções personalizadas. Comunicação automática com os clientes por email e SMS.
Faturação e pagamentos
Emissão de faturas eletrónicas e recibos. Integração com TPA virtuais e gateways de pagamento. Gestão de cobranças, cauções e pré-autorizações. Registo de impostos e contabilidade simplificada.
Gestão de housekeeping e manutenção
Atribuição ao pessoal de tarefas de limpeza e manutenção. Estado dos quartos em tempo real (limpo, sujo, em manutenção). Geração de relatórios das tarefas concluídas.
Relatórios e análises
Estatísticas de ocupação, receitas e desempenho. Relatórios personalizados de vendas e clientes. Análise de preços e revenue management.
Segurança certificada e total tranquilidade
O Avirato PMS cumpre o padrão PCI DSS, que garante que os dados sensíveis, como os cartões de crédito, são armazenados e tratados em segurança. Todas as suas reservas estão protegidas, com acesso cifrado e máxima estabilidade. Confiança real para si e para os seus hóspedes.
Utilizadores ilimitados e trabalho em equipa
Gira o seu alojamento com toda a sua equipa, esteja onde estiver. Com a Avirato pode iniciar sessão em simultâneo com utilizadores ilimitados e sem custos extra. Colabore em tempo real a partir de vários dispositivos e mantenha tudo sob controlo.
Multi-alojamento (CRS) para hotéis e cadeias
O Avirato CRS permite-lhe gerir um ou vários alojamentos a partir de um único lugar, mesmo que estejam em localizações diferentes. Atribua épocas, tarifas, descontos e regras personalizadas a cada estabelecimento de forma independente, sem perder o controlo global.
Reservas por horas ou por dias, você escolhe como trabalhar
Com a Avirato pode gerir reservas por horas ou por dias, consoante o tipo de serviço que oferece, quartos, salas, spa, coworking, estacionamentos ou qualquer atividade pontual. Flexibilidade total para si e uma melhor experiência para os seus hóspedes.
Revenue management
Gira de forma profissional a rentabilidade do seu alojamento, analisando receitas, ocupação e projeção futura. Consulte em tempo real indicadores essenciais como RevPAR, ADR ou pickup e detete com antecedência oportunidades ou desvios. A Avirato oferece-lhe uma visão completa para tomar decisões estratégicas.
Preços dinâmicos
Ajuste automaticamente as suas tarifas em função da procura, da ocupação, dos eventos locais e da antecedência das reservas. Defina regras flexíveis por tipo de quarto, época ou canal de venda e deixe o sistema trabalhar por si. Mantenha os seus preços sempre atualizados e competitivos, sem esforço e sem perder o controlo.
Yield management
Maximize a receita por quarto disponível, gerindo a relação entre preço, procura e antecedência da reserva. Otimize a ocupação ajustando o seu inventário ao comportamento dos clientes e à sazonalidade. Tire o máximo partido de cada reserva com estratégias que melhoram os seus resultados sem comprometer o valor.
Leitor de documentos com OCR
Com o AviScan, introduza os dados dos seus hóspedes de forma rápida, precisa e sem erros. Digitalize o documento de identificação e deixe que o sistema preencha automaticamente o formulário de registo em segundos. Agilize o check-in, melhore a experiência do cliente e reduza o trabalho manual na receção.
Receção automática 24 horas
Ofereça aos seus hóspedes um check-in sem contacto, ágil e disponível 24 horas por dia, sem necessidade de investir em quiosques dispendiosos. Com a Avirato, automatize a receção a partir de qualquer dispositivo, mantenha o controlo à distância e melhore a experiência desde o primeiro momento.
Gestão de reservas
Mapa de reservas com visualização em tempo real. Registo e alteração de reservas individuais e de grupo. Gestão de check-in e check-out. Bloqueio de quartos para manutenção ou eventos.
Automatização e personalização
Envio automático de emails de confirmação e lembretes. Notificações em tempo real sobre reservas e alterações. Criação de fluxos de trabalho personalizados de acordo com a operação do hotel.
Inquéritos personalizados e automáticos
Recolha avaliações reais em tempo real com inquéritos enviados automaticamente após cada reserva. Conheça a opinião dos seus hóspedes, melhore o seu serviço e tome decisões baseadas na experiência do cliente.
Identificação de chamadas
Reconheça de imediato quem lhe está a ligar e ofereça um atendimento mais rápido e personalizado. Com a Avirato, cada chamada fica automaticamente associada à ficha do cliente, agilizando tarefas, melhorando a comunicação e otimizando a sua gestão diária.
Registo automático de hóspedes
Cumpra sem esforço. A Avirato gera e envia automaticamente as formalidades de registo dos hóspedes onde a lei o exige, garantindo um processo ágil, seguro e conforme.
O que outros PMS cobram à parte, aqui está incluído.
Compare antes de decidir. Estas são as diferenças que mais notam os alojamentos que mudam para a Avirato.
| O que precisa | Avirato PMS | Outros PMS habituais |
|---|---|---|
| Motor de reservas e channel manager | Incluídos, sem comissão por reserva | Módulos à parte ou comissão por cada reserva direta |
| Utilizadores | Ilimitados, sem custo por utilizador | Mensalidade por utilizador ou licenças limitadas |
| Migração a partir do seu sistema atual | Incluída: tarifas, quartos, reservas e clientes | Com custo adicional ou a cargo do hotel |
| Registo de hóspedes e faturação eletrónica | Automáticos, com o padrão PCI DSS para os cartões | Dependem de integrações externas |
| Suporte | Uma equipa real, de segunda a domingo e feriados, das 8:00 às 22:00 | Tickets por email ou horário reduzido |
| Funciona em | Navegador, apps iOS e Android e computador Windows, macOS e Linux | Só navegador ou só computador |
Veja o que inclui cada plano nos planos da Avirato →
Um PMS que se adapta à sua forma de trabalhar.
Hotéis independentesReceção, reservas e cobranças num único ecrã, para equipas pequenas que fazem tudo.PMS para hotéis independentes →
Cadeias e gruposVários alojamentos a partir de uma só conta, com tarifas, relatórios e utilizadores centralizados.PMS para cadeias hoteleiras →
Apartamentos e alojamento localCheck-in online, chaves e limpezas coordenadas para alojamentos sem receção física.PMS para alojamento local →
Campismo, hostels e turismo ruralReservas por parcela, cama ou quarto, por horas ou por dias, com a mesma simplicidade.PMS para alojamentos alternativos →
O PMS é o centro. Estes módulos trabalham com ele.
Cada módulo partilha os dados do PMS, sem integrações frágeis nem introduções duplicadas.
- Channel managerTarifas e disponibilidade sincronizadas com o Booking, o Airbnb, a Expedia e os restantes canais.Descubra o channel manager →
- Motor de reservas sem comissõesReservas diretas a partir do seu site, com comparador de tarifas e clube de fidelização.Descubra o motor de reservas →
- Avirato PaymentsCobranças, pré-autorizações e reconciliação automática com PCI DSS e 3D Secure.Descubra a Avirato Payments →
- Check-in onlineO hóspede regista os seus dados antes de chegar e o registo é enviado automaticamente.Descubra o check-in online →
- HousekeepingEstado dos quartos em tempo real e tarefas de limpeza atribuídas a cada colaborador.Descubra o housekeeping →
- Relatórios e estatísticasOcupação, receitas e desempenho, exportáveis para Excel, PDF ou CSV.Descubra os relatórios →
A diferença de escolher a Avirato como aliado.
“Vínhamos de experimentar alguns PMS anteriores e eram muito complicados na gestão do dia a dia, nas cobranças e nas faturas. Fiquei muito impressionado quando contratei a Avirato, porque não acreditava. É muito prático do ponto de vista do utilizador e está tudo num único ecrã.”
“Desde que implementámos o PMS Premium que temos e todo o sistema, conseguimos otimizar tudo. A nossa faturação e as nossas reservas subiram, e a segurança e o controlo que o sistema oferece permitiram ao hotel otimizar todos os seus recursos.”
“A Avirato trouxe uma otimização do trabalho a um nível que nunca teríamos conseguido sequer sonhar.”
De zero a operacional, com a nossa equipa ao seu lado.
- 01
Comece a usar a Avirato em poucos minutos
Descarregue e registe-se na app da Avirato a partir do nosso site ou de outras plataformas e comece a gerir reservas, tarifas e serviços.
- 02
Ajudamo-lo com a configuração
Não comece do zero. Importamos as suas tarifas, quartos, reservas e clientes do sistema anterior.
- 03
Aprenda a usar a plataforma
Prefere aprender e assumir o controlo? A nossa equipa guia-o passo a passo com formações práticas e personalizadas.
- 04
Tem sempre ajuda à sua disposição
Use os nossos tutoriais interativos, vídeos e guias passo a passo. Tudo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no centro de ajuda e dentro do próprio sistema.
- 05
Esclarecemos as suas dúvidas desde o início
A nossa equipa de suporte está ao seu dispor por email ou telefone. Comece com tranquilidade, estamos consigo.
Tem dúvidas? Temos respostas.
Um PMS (property management system) é o software com que se gere o dia a dia de um alojamento, do mapa de quartos às reservas, do check-in ao check-out, da faturação às cobranças, da limpeza à ficha de cada hóspede. É o sistema central do hotel, e as restantes ferramentas (channel manager, motor de reservas, revenue management) ligam-se a ele. Na Avirato, todas estas peças vêm no mesmo produto.
Para hotéis independentes, cadeias e grupos hoteleiros, apartamentos turísticos, hostels, casas de campo, parques de campismo e qualquer negócio que venda alojamento por noites ou por horas. Mais de 24 300 alojamentos usam-no hoje. O módulo multi-alojamento (CRS) permite gerir vários alojamentos a partir de uma só conta, com tarifas e regras independentes.
Está incluído. O channel manager da Avirato faz parte do mesmo software e sincroniza tarifas e disponibilidade com mais de 450 OTA (Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, eDreams e as restantes), sem mensalidade adicional nem comissão por canal. Uma reserva do Booking entra diretamente no mapa de reservas e desconta o inventário em todos os canais de imediato.
Os que precisar. A Avirato não limita o número de utilizadores nem cobra por cada um, a receção, a direção, a limpeza e a administração podem entrar em simultâneo a partir de dispositivos diferentes, sem custo extra. É uma diferença importante face a outros PMS que fixam um máximo de utilizadores por plano.
Sim. A Avirato automatiza as formalidades de registo dos hóspedes onde a lei o exige e emite faturas e recibos eletrónicos com os impostos aplicados. O software foi pensado para que as obrigações mais comuns se cumpram quase sozinhas, sem ferramentas externas.
Sim. Gere cobranças com cartão, pré-autorizações, cauções e reembolsos, e emite faturas e recibos eletrónicos com os impostos aplicados. Liga-se a TPA virtuais e gateways de pagamento, e os dados dos cartões são armazenados segundo o padrão PCI DSS. A faturação fica pronta para o seu contabilista, com relatórios contabilísticos exportáveis.
Sim. A Avirato funciona na cloud. Entra a partir do navegador, das apps para iOS e Android ou da versão de computador para Windows, macOS e Linux. As atualizações aplicam-se sozinhas, sem instalar nada, e trabalha sempre com a versão mais recente.
A nossa equipa importa as suas tarifas, quartos, reservas e clientes do sistema anterior, para que não comece do zero. Depois damos-lhe formação prática adaptada à sua operação e tem suporte por telefone e email desde o primeiro dia, além de um centro de ajuda 24 horas por dia com tutoriais e vídeos. A maioria dos alojamentos trabalha com normalidade logo na primeira semana.
Todo o seu negócio hoteleiro, gerido a partir de uma única plataforma.
Descubra como o PMS da Avirato o pode ajudar a simplificar a gestão diária e a trabalhar com todas as áreas do seu negócio hoteleiro ligadas e automatizadas.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser. Ver planos →